消费者杜女士求助,称其在58同城上看到了一辆放心购车辆,a4l价格218000,最终以210500的价格购买,处于对58 同城平台的信任,才购买的,当时她急于回长春,当天卖家找的代办手续,然后开回长春,合同注明,无事故,水淹,火烧,回长春的第二天去4s店保养,通过4s店得知,此车为事故车,保险公司已赔付全损,与58同城平台和卖方所描述的完全不符,杜女士怀疑平台和卖放对其存在欺骗行为,诉求希望58同城平台站出来解决此事,要求卖方退还车辆购买费用。
对此,在线帮认为,58同城方面在开始应该审核一下卖车人提供的信息是否真实有效,否则,其便民的二手车平台就成了“问题坑人车”平台,使消费者的权益收到侵害。