日前,我市住房公积金3个服务事项实现“跨省、跨地区通办”。这意味着,无论身居何地,都能查询个人住房公积金缴存贷款等信息;如果职工需要出具贷款职工住房公积金缴存使用证明和正常退休提取住房公积金,不用返回原地办理相关手续了。企业和群众异地办事,不用“多地跑”“折返跑”啦。
市住房公积金中心将全面设置“跨省通办”服务窗口,采用“收办分离”模式办理代收代办和两地联办业务,按要求对申请材料进行身份核验、形式审查和信息核实,并做出业务办理的反馈工作。
近年来,市住房公积金中心积极探索“互联网+公积金+信用”体系建设,不断加大推进“马上办、就近办、网上办”工作力度,收效良好。
目前,36项个人公积金业务中,有29项可全程网办。其中,公积金开户、信息变更、提取等15个高频事项实现“秒批秒办”。市民可通过支付宝、微信公众号、i厦门、闽政通、公积金网上办事大厅、e政务便民服务终端等多种渠道,实现资金立马到账。
升级完善了公积金网上服务大厅,整合了12329住房公积金服务热线、手机App,及将相关业务嵌入微信、闽政通、i厦门、e政务、支付宝等服务渠道,目前中心95%以上住房公积金业务量实现即来即办,网上办结业务量占总业务量近83.4%。
市住房公积金中心还将重点围绕全程网办等“跨省通办”的业务模式,研究拓宽“跨省通办”事项范围,不断提升政务服务便捷度和群众获得感。