12月16日至17日,2020第三届中国馆交会暨第四届医馆界大会于深圳市宝安区维纳斯皇家酒店隆重召开。据悉,大会自筹备以来,得到了众多一线医馆和产业先锋的大力支持。这场会议不仅颁布了行业至高奖项“心医奖”、全国中医微电影大赛等重量级奖项,更有近50位大咖先后发表了精彩演讲。
作为基层中医连锁领军者,固生堂中医受邀出席,其企业创始人兼董事长涂志亮先生发表了“化危为机——疫情后中医馆行业的变革机遇”的专题演讲,全面开放策略,希望发挥优势,带动中小医馆平台共同发展。
一、回首2020,固生堂成功“化危为机”
纵观2020年,“新冠疫情”对于中医馆行业来说危与机并存。固生堂在疫情之下,不但没有放慢脚步,反而加快发展步伐,开展了互联网线上诊疗业务,在2020年全面实现了同期正增长,并在广州、深圳、上海营收行业第一,且所有进入城市均实现盈利,获得了中医药领导的点赞。
据悉,为了满足用户迫切的医疗需求,固生堂在疫情期间与腾讯联手,通过企业微信进行视频在线问诊服务,让患者可以通过微信原生视频功能实现与固生堂中医专家的视频复诊,在极大限度上方便患者就医。全新开创的视频问诊方式更是保证了医生远程问诊的效率、准确性以及安全性。在与腾讯达成深入合作的同时,固生堂还积极与阿里、百度、京东等知名互联网企业达成合作。
除了模式的探索之外,固生堂的成功离不开雄厚的医疗人才资源。涂志亮先生表示,固生堂线上线下拥有20000名专家,线下出诊专家中80%具有高级职称,其中国医大师3名,省级名老中医以及省级学会主委副主委更是达到了上百人。这样的阵容毋庸置疑地受到了患者的信赖与尊重。据悉,在2021年,固生堂预计将继续新增专家11000人,持续扩大中医馆规模。
二、赋能中小医馆,助力中医行业蓬勃发展
2020年,固生堂实现了稳步成长,但许多中小医馆却不景气,涂志亮先生在分享成果的同时更没有忘记业内正在面临危机的同行。
据悉,目前全国基层中医国医馆数量近7万家,平均单店年营业额不足200万,且90%处在亏损状态,其中大部分中小医馆都面临着专家资源匮乏、患者引流难、供应链能力弱、团队不够专业等困难。
对此,涂志亮先生表示独乐乐不如众乐乐,希望赋能中小医馆,让整个行业更加蓬勃地发展。涂志亮先生表示,未来固生堂将采取全面开放的战略,将平台“专家学术资源”“患者经营资源”“供应链资源”“系统平台资源”“团队管理资源”“品牌资源”“资本资源”全面对同行开放,将资源共享,让中医馆能在社会上全面开花。这一席话说到了无数同行心中,展现出的医者仁心也赢得了现场嘉宾们的热烈掌声。
演讲的最后阶段,涂志亮先生表示:“中医药是中华民族的伟大创造,是中国古代科学的瑰宝。固生堂能取得今天的成绩与国家的政策扶持密不可分,固生堂也将不忘初心,始终秉承“良心医、放心药”的堂训,为中医药的发展尽自己的绵薄之力。同时也愿意敞开胸怀、开放平台,和中医药同仁们一起携手共同发展!”