籍田街道法律之家内景 图片由籍田街道提供
2020年，天府新区籍田街道高标准建设市级民生工程法律之家，借助此阵地并充分整合各项法治资源，高质量提供法律咨询、人民调解、普法宣传等各项服务，让“群众少跑路、最多跑一次，干部多跑腿、再多不嫌累”，给予群众在“家”一般的服务体会，促进德治与法治良性互动、治理与被治理相辅相成。
活用专业力量 满足咨询需求
民有所呼，政有所应。籍田街道在红碑村市级民生工程法律之家采取“一坐、二走、三普法”模式，充分利用现有法律资源提供服务，满足群众的法律咨询需求。
一是设置法律顾问坐班制度。安排法律顾问每周三在红碑村法律之家坐班，迎接提前通过“智慧普法平台+电话+村组微信群”(三择一)渠道预约的群众来访，“一张沙发+ 一支笔+ 一个记录本+ 一个微笑”让群众感受到“家”的温暖。考虑到红碑村9组一件关于鱼塘承包的历史纠纷涉及资产金额高、人数多，2020年11月中旬，调解员为其预约律师进行合同审查，最终成功签署合同。目前，预约咨询的形式为150余人解决了法律问题。
二是送法进万家。街道探索携法律顾问走访红碑村弱势群体提供法律咨询服务，切实解决行动不便、老年群体的法律需求，同时问需于民、问计于民，尊重并吸纳群众关于日常法律培训、宣传活动的意见建议，以便更好地推动工作展开。今年走访服务20余户人。
三是“以需定讲”开展针对性普法。街道在红碑村法治大讲堂活动开展期间，邀请法律顾问进行普法宣讲，根据新颁布法律法规、咨询热点焦点问题，以“百姓语言”讲好法律案例、法律知识，先后讲解了《社区矫正法》、《民法典》、《宪法》等，邻里纠纷、家庭纠纷、财产纠纷等典型案例。通过开展普法宣传引导群众遇事找法，由当事人自主协商解决了矛盾纠纷4例，维护了辖区和谐稳定。
善用多方力量 纠纷多元化解
籍田街道引导红碑村法律之家的服务小分队善用社会力量与法律之家两项资源，开展矛盾纠纷排查调处，及时发现矛盾、主动调查矛盾、有力化解矛盾，打造矛盾纠纷多元化解金字招牌，让群众满意度成为人民调解工作的验收标准。
一是阵地前移，主动调处。发挥村组队长在收集群众诉求、了解群众困难方面的信息获取优势，将排查出的矛盾纠纷隐患报告村人民调解委员会，再由调解员主动走访有调解需求的群众调查事实情况，并邀请当事人到法律之家参与调处。2019年9月，经队长排查出原红碑村6组廖某家因征地拆迁存在纠纷，调解员介入调查发现廖家4兄妹就安置补偿费划分存在不同意见，并且严重影响工作正常推进。调解员多次到户调处，2020年8月当事人最终同意在法律之家签订调解协议。
二是公调对接，律师介入。对于疑难纠纷，街道指导红碑村调委会借助派出所民警的执法权威以及法律顾问的专业知识作用，按照“三三制”调处程序进行矛盾纠纷多元化解，使得调解成功率达98%。2020年年初疫情正在肆虐，居家抗疫客观上使得邻里纠纷发生率大大增加，若不能及时处理可能会破坏疫情防控来之不易的成果。红碑村原6组的晏某与张某因邻里边地纠纷发生严重的口角之争，村调委会调处5次未果，便及时将卷宗上报街道调委会请求介入。街道调委会随即协同派出所、律师，联系到当事人在法律之家参与纠纷调解，当事人最终答应“休战”，待疫情好转后再行协商。该纠纷目前已经成功化解。
整合法治资源 创新社会治理
籍田街道红碑村法律之家的服务小分队结合地域文化和法治资源情况，开展特色法治宣传教育活动，促进德治与法治良性互动、治理与被治理相辅相成。
一是立足特色，扩面增效。“幺店子”是红碑村独具特色的普法阵地，兼具“休闲+法治教育”的功能，法律服务小分队活用“电视放映法治栏目+资料供阅法治信息+巡逻车播放法治音频+志愿者讲解法治故事”的普法形式，扩大普法范围、提高学法兴趣、增强普法实效，推动形成尊法学法守法用法的良好氛围。
二是依法治乱，以德促和。疫情期间，为消除造谣、生乱现象，红碑村一方面打出“巡逻车+广播+微信群普法”组合拳，对自制作品—律师讲法微视频进行宣传;另一方面则利用法律之家开展普法坝坝会，邀请律师担任讲师，“以案说法”讲解因恶意造谣、拒绝配合防疫触犯《治安管理处罚法》的真实案例，将违法犯罪念头扼杀在摇篮里。另外，2020年8月法律服务小分队在法律之家为红碑村今年刚满14周岁的18名青少年别出心裁地组织了1场“14岁守法明德典礼”，活动安排了“讲民约”、“释法律”、“宣誓言”三个环节。村干部带领朗读《村规民约》“十六条”，并学习关于“同学课间嬉戏发生人身伤害”、“网贷巨款无力偿还”的两个法治案例，最后共同面向国旗庄严宣誓“立志成为守法明德好公民。 刘渠星
