昔日脏乱差、信访矛盾纠纷频发的小区，如今环境整洁、邻里和睦，小区内普遍形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好氛围，这正得益于彭州市公共法律服务下沉小区，促进小区自治、德治、法治深度融合，为小区治理开辟了新路径。
一、下沉普法阵地，搭建小区法律服务平台。彭州市司法局以“法治示范小区”建设为抓手，以天彭街道朝阳中路社区鸿运星城小区为试点，利用小区空置房，采用家庭客厅式布局打造“金彭微客厅”，内设法治图书角、 法律援助便民联系点、法律服务咨询点、矛盾纠纷“调解桌”、青少年法治文化空间等功能区，向小区群众提供法律咨询、法治宣传、矛盾纠纷化解、困难群众法律援助申请等服务。同时利用小区绿化景观，因地制宜打造法治文化墙、法治文化雕塑等，进一步提升小区法治宣传的能见度和覆盖面，休闲、学法两不误。
二、定制法律服务，做实服务群众“零距离”。实行小区法律顾问工作制，在“金彭微客厅”设置法律顾问办公点，公布法律服务热线、建立法律服务微信群，通过“线下”见面、“线上”联络的方式，及时响应小区居民法律诉求，为小区居民提供“一对一”定制式法律服务。同时，小区法律顾问还参与制定小区规章制度，为小区重要事务决策把关，引导小区依法管理，夯实小区治理基础。
三、激发自治活力，实现矛盾纠纷不出小区。市司法局提供业务培训和指导，培养小区“法律明白人”，协助成立小区调委会。由小区老党员、老干部、热心居民担任调解员，并从中推选有声望者，在“金彭微客厅”设立“张妈说”调解桌、李维宝老党员工作室，专门化解邻里纠纷，做到矛盾纠纷不出小区楼栋。同时，用活小区志愿者队伍，通过开展不定期走访活动，收集业主诉求、排查矛盾纠纷、持续开展“崇法、明德、自治”宣传，充分发挥小区居民的主体作用，实现自己的小区自己管。（文：闫莉）
