12月17日上午，2020年度中国游戏产业年会在广州召开，腾讯集团副总裁袁民在会上作了关于“彰显社会效益，推动高质发展”的主题分享。
2020年是极不平凡的一年，突如其来的新冠疫情对全球经济造成了巨大影响，许多行业遭受重创，同时也促使各行各业在自救中加速了数字化进程。袁民认为，人们的生活、工作和消费习惯随之发生深刻改变，给互联网应用与线上娱乐发展带来了新的想象空间。
袁民表示，在业界各方的共同努力下，我国游戏产业继续保持健康稳定发展，一方面全行业积极落实主管部门要求，主动履行社会责任，守正创新，努力实现社会效益和经济效益双效统一；另一方面各企业明确定位，推动高质量精品化战略，追求品质和健康发展。
他随即分享了腾讯在承担社会责任、彰显社会效益，推动游戏产业高质量发展方面的思考和实践。
一是快速响应，秉持“科技向善”的理念，助力打赢疫情防控阻击战。疫情爆发后，腾讯第一时间设立了15亿元的战疫基金，同时充分利用自己技术与平台优势，助力抗击疫情。比如通过《王者荣耀》《和平精英》在内几乎全线的游戏产品，累计向4.85亿人次推送了专业抗疫指南；迅速推出健康码、社区电子出入证等应用；微信、腾讯会议、新闻、视频、微视、课堂、直播等平台也根据各自特点，提供各类有针对性服务。
二是始终高度重视未成年人保护，不遗余力、不计代价地投入资源和人力。2017年以来，腾讯主动推出了成长守护平台、健康系统、少年灯塔主动服务工程等涵盖事前、事中、事后游戏行为全环节的未成年人健康上网保护体系。
去年年底，国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，目前腾讯已经按照通知要求，在旗下运营的游戏中进行了全面落实，持续完善未成年人保护体系。今年6月，腾讯未成年人保护体系迈入“3.0”阶段，针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”“孩子忽悠家长扫脸进行充值”等问题进一步强化技术应用和流程管理，扩大未成年人保护网。未来腾讯还将继续扩大覆盖面，并利用多种新兴技术和手段，不断升级保护措施，提高实际效果，确保所有未成年人都被纳入严格的保护中。
三是要有精品意识和工匠精神，打造有益于社会、有益于人民群众的优秀作品，让游戏更加有创意、有品味、有温度。腾讯一直致力于游戏的理念更新、玩法创新、技术革新，带头在游戏内容玩法、艺术设计、底层技术方面精心打磨。腾讯还充分挖掘游戏的多元化属性，探索以游戏为载体，积极推动科技、文化、艺术等知识的传播和普及。
去年，腾讯游戏正式启动品牌升级，提出“Spark more！去发现，无限可能”的全新理念，希望通过科技+创新，更深入地探索游戏的跨界应用和社会价值。比如，新中国成立70周年献礼游戏《家国梦》，为视觉障碍人士制作的听觉躲避游戏《长空暗影》，让普通人体验视障人士生活的公益游戏《见》，科普游戏《健康保卫战》，普通话推广公益游戏《普通话小镇》等。
四是在牢固树立文化自信的基础上，讲好中国故事，传播时代精神，不断丰富游戏的思想文化内涵。游戏已不仅仅是一种娱乐方式，更成为一种新型的文化载体。中华民族丰富的传统文化资源，是游戏创作的不竭源泉，同时腾讯也努力通过游戏去传承文化、传播文化，为传统文化注入新的活力。近期上线的《天涯明月刀手游》，与中国日报新媒体中心联合推出的《画境长恨歌》，就是腾讯推动传统文化与游戏融合发展的代表，这不仅是腾讯的重要发展方向，也是必须承担的社会责任。
分享的最后，袁民表示，过去数十年的信息革命创造出电子游戏以及它背后庞大的虚拟世界，现如今，这个虚拟世界已经开始深刻影响真实世界。随着技术的快速发展、计算能力的快速提升，虚拟世界和真实世界之间的大门已经打开，移动互联网即将迎来下一波升级。“我们正站在一个跨时代的关键节点上，未来已来，未来有无限可能，正期待我们携手去发现、创造、开拓和运用。在这个激动人心的进程中，游戏产业将会迎来高质量的发展,我们这一代企业，乃至我们这一代人，将会迎来高质量的发展。
