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阳泉:“两个通办”搭起警民“连心桥”

2020-12-17新闻13

“两个通办”综合业务上线运行以来,矿区分局红岭湾派出所注重宣传发动,落实“五服务”便民举措,强化岗位练兵,努力为群众更加便利、快捷、贴心的服务。

积极宣传、惠民便民

作为放管服效改革的新兴事物,红岭湾派出所把宣传推介“两个通办”综合业务摆在突出位置。民警通过发放宣传册、宣传单,积极组织过往群众进行现场扫码注册。同时还走进沿街企业、商户,耐心讲解“两个通办”综合业务功能用途,现场演示手机注册程序及平台使用方法。截止目前,全所共开展宣传活动20余场次,通过发放资料、现场宣讲等方式,让群众感受到公安放管服效改革带来的便利。

群众的方便就是我们的快乐

近日,辖区居民李某获悉派出所开展的“两个通办”,于是抱着试试看的想法来到派出所。短短几分钟内,李某就从民警手中拿到了核发的车辆检验标志,他高兴的说“我是通过派出所宣传知道“两个通办”的,咱们矿上离市里面远,原来去交警大队要跑5公里,现在只需要在家门口就可以办,真的是方便方便、快捷,”。只进一扇门,办结所有事,“两个通办”让辖区群众在自己家门口就可以享受到办证的便利。

践行“五服务”便民举措

在推进“两个通办”中,红岭湾派出所践行“五服务”便民举措,延伸链条、贴心服务、民有所呼,我有所应。“两个通办”综合业务上线以来,通过“一网通办”平台为群众提供服务200余次,办理交管类业务50余项,查询违章500余次,群众得到了实实在在的便利,促使警民关系更加和谐。

提高效能,优化服务

“两个通办”开通以来,窗口民警带头学习,积极参加市局和分局组织开展的综合业务实操培训后,还在所里开展专项训练。坚决做到5分钟办结业务,窗口民警坚持学中练,练中干,在实践中提高了本领和效能。用“两个通办”搭起“警民连心桥”,红岭湾派出所窗口民警在平凡的岗位上用真心恪尽职守,用真情服务群众,用实际行动彰显了时代担当。

阳泉公安

#警民#阳泉#连心桥

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