武汉市水务局和武汉市水务集团的关系 武汉水务集团投诉电话

武汉水务集团电话 供水热2113线电话：96510。武汉市水务集团供水热线建立5261于1996年，主要负4102责受理客户关于供水方面的报修、投诉、咨1653询等来电。目前，供水热线拥有先进的热线服务系统，共有8个话务座席和25名工作人员，通过电话、传真、互联网等服务方式，为用户提供统一规范的全年365天、每天24小时的报修、咨询、投诉、违章用水举报等服务。扩展资料供水服务承诺：1、严格执行国家《生活饮用水卫生标准》，供水水质综合合格率达到98%以上；市政供水管网主干管正常供水服务压力达到0.14兆帕及以上。2、供水热线“96510”24小时全天候受理用户诉求。3、一般供水设施明漏在24小时内予以修复，维修及时率达到95%以上（节假日不例外）。4、按时抄表，严格执行供水价格标准。5、发展新用户，资料齐全时，1个工作日内完成报装受理，7个工作日内上门调查，拟定方案；施工完毕后，3个工作日内完成试压验收，合格后，3个工作日内并网通水。参考资料来源：武汉市水务集团有限公司-供水热线：96510参考资料来源：武汉市水务集团有限公司-供水服务承诺武汉停水打了水务局电话一直是催办，又打12345投诉电话有用吗 家中停水不是归自来水公司吗，水务局是管河道的。您确定联系的事水务局而不是自来水公司吗，12345也是联系自来水公司处理的。武汉市水务局和武汉市水务集团的关系 武汉市水务局于2001年9月组建，是武汉市水行政主管部门，统一管理本市水资源；主管防汛抗旱工作；负责本市供水、排水和污水处理以及水利行业的管理；主管全市河道、堤防、。

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