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我做药店营业员的工作经历

2020-07-16知识14

药店营业员工作好不好干,我没有经验能胜任吗? 好干,现在都是机器扫码打单子付款了,不用担心收错钱,再说药物类,其实2000种药看似很多,但是实际日常上门买的大多数是感冒发烧头疼脑热,高血压降压药一类的常用药,分门别类都放置好的,一种病有很多种药,你只是问一下他需要什么药,给他拿什么药,个别你觉得严重的直接让他去医院就行了。重点来了:有些药利润较高,老板会跟你说尽量推荐这些药,比如治疗感冒有十多块钱一盒的,也有四五十一盒的,你如果不是指定要十多块钱一盒的,你就说我咳嗽了,药店营业员会直接给你那四五十一盒的那种,而且还劝你搭配消炎的药,这就是提高营业额的窍门!在药店里面做一个合格的营业员应该经历那些 对这个药店里面的药品熟悉。对收银系统熟练。有较强的药品相关知识。有良好的销售技巧。对客人友好,服务态度要好。前面两点保证工作效率。后三点是替老板赚钱。能替老板赚钱的才是合格的。怎么样才能教会一个无经验的人在药店里当营业员? ? mp.weixin.qq.com 药店店长学院:店长“传帮带”新员工的标准化流程 ? mp.weixin.qq.com 药店店长学院:店长这样给店员培训销售话术,门店业绩翻番!? mp.weixin.qq.我怎么觉得做药店营业员挺累的。 继续啊,干什么不累?药店营业员工作描述怎么写 1、工作立场和心态:认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。2、行为举止和仪表:着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。3、专业服务和态度:热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。4、销售药品:向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。5、理解处方:店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。6:识别药品真伪:店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。7、负责办理商品进货验收和退换。8、做好药品养护:掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。9、陈列理货将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。12、贯彻落实GSP。二、工作流程1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。2、准备营业期间所需用品、用具。3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之2017药店营业员个人工作总结 试读结束,如需阅读或下载,请点击购买>原发布者:王振坡2017药店营业员个人工作总结篇一:2017药店营业员个人工作总结自工作以来,在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识。营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲,营业员就是企业的象征和代言人。正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位,可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此,通过提高营业员的整体素质,塑造最完美的营业员形象,可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。在工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答去药店面试营业员该怎么说?求高手~有经验的,谢谢 写回答 有奖励 共1个回答 噬灵魔尊 LV.3 2017-12-16 关注 说到面试,一定要注重着装!穿的不能随便,最好穿些看起来很精神的衣服,面试时一定不要紧张!怎么做好药店营业员 怎么做好药店营业员,做销售,我是半路出家,学的专业是计算机。刚开始有点不知所措,一路走来,有学习有成长,有了些许经验跟大家分享下。在药店工作的营业员应该怎么注意些什么?如何提高自己的销售水平? 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。试探推荐通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以

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