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多形式加强互动 青岛黄岛公安“大走访”赢群众满意

2020-12-16新闻16

中国山东网12月16日讯 在“百万警进千万家”大走访活动中,黄岛公安分局采取上门走访、请进恳谈、网上互动、广泛宣传等多种方式,访贫问苦,帮群众解决实际困难,用真情爱民实际行动架起了警民连心桥,赢得了辖区群众的称赞。

上门走访“面对面”

“大爷!我们过来给您拍张照,帮您把二代证办了!”12月13日,黄岛公安分局理务关派出所户籍民警携带拍照设备来到大亮马村,上门为95岁的患病老人孙老汉办理二代居民身份证,帮老人解决了难题。

据理务关派出所民警介绍,该所在“大走访”活动中,把贫困群众作为重点走访对象,并有针对性开展帮扶活动,了解到孙大爷身份丢失,而近日又急需使用身份证,便上门采集信息。正是通过像上门办证这样的一件件微不足道“小事”,派出所民警与辖区群众间的感情在不知不觉间升温,警民关系也因此更加密切。

进村居、入社区、进厂企、入校园,上门走访、面对面沟通,已成为黄岛公安民警开展大走访活动的常态化模式。民警们通过拉家常深入了解群众的困难,通过茶话座谈全面掌握到企业的需求,通过认真聆听征求到许多坦诚的意见和建议。各单位迅速跟进落实,认真做好回复,做到了“事事有回音,件件有落实”,赢得了辖区群众的信赖。

请进恳谈“心交心”

黄岛公安分局在大力提倡“走出去”的同时,还积极“请进来”,把“请进恳谈”作为开展大走访活动的一项重要内容来抓,畅通了警民沟通的渠道。

藏马派出所邀请村庄党支部书记、村民代表到所里参观,看一看派出所的新变化,听一听公安工作的新思路;理务关派出所邀请32名人大代表、政协委员共聚一堂,汇报派出所一年的工作情况,征求意见和建议;胶南派出所邀请辖区重点企业负责人参观警营并座谈,了解企业在生产经营中的需求,努力营造良好营商环境。

今年以来,黄岛公安分局各单位先后组织警民恳谈、随警体验、警校联谊、警营开放日等活动50余场次,邀请服务对象和社会各界群众3000余人走进警营,通过实地参观体验,增进了警民交流。

真诚服务“键对键”

黄岛公安分局各单位积极探索警民沟通联系新渠道,充分利用微信、微博、QQ群、等新媒体工具,搭建网络互动平台,加强警民沟通。交警大队、经侦大队、人口管理服务大队及隐珠派出所等多个建有微信公众号的派出所,通过微信公众号定期发布安全防范提醒,便民服务信息等,在提升安全意识、防范意识的同时,拓展了服务群众的渠道。这种“键对键”警民互动模式,打破了时空距离,密切了警民关系。

灵山卫街道居民辛先生妻子患病,行动不便,急需补办二代身份证,来购买药物。灵山卫派出所民警通过辛先生在网上派出所的留言得知情况,立即开通绿色通道,民警携带设备专程到辛先生家中,为其老伴采集了照片,办理了证件,解了他们的燃眉之急。网上走访、网上警民互动,已成为黄岛公安分局开展大走访活动的一种重要形式,依托这一模式,解决了一大批群众反映的难点痛点堵点问题,及时回应了人民群众的诉求。

#身份证

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