上海2020年聚焦政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”、全面赋能数字经济三大建设重点，夯实“城市大脑”、信息设施、网络安全三大基础保障，加快智慧城市全面建设。
上海2020年初定下的小目标，在防疫和经济发展的同时，完成的如何呢？
2020年12月，上海市经济和信息化发展研究中心发布《上海市2020年智慧城市发展水平评估报告》，上海市智慧城市发展水平指数为109.77，较去年提高3.91。
中国智慧城市论坛常务副秘书长王永刚认为：
一、2020年，上海智慧城市应用，从单一功能走向了融合应用。
二、上海的一网统管和一网通办，已经可以初步实现“一屏观天下、一网管全程”，“网上高效办完一件事”。这“两网”已经日渐渐成为上海智慧城市的核心。
三、城市大脑汇聚数据、共享数据、开放数据，已经让“数据”生产要素的价值，初步体现。
四、万物互联的雏形已经形成，通过物联网更好地对基础设施状况进行智能监测，预警。
五、数字经济产业蓬勃发展，在线经济已经驱动新产业、新动能。
六、人工智能场景，已经开始探索，走向更加高度智能化的城市。
上海市智慧城市发展水平评估指标体系
七、上海市的智慧城市，以评促建，形成了规划、建设、运营和评估的闭环体系。
八、上海能交出完美答卷，还在于上海的体制机制保障、一把手的全力推进。
