原标题：今冬天冷心不冷，京城环卫谱真情
进入仲冬，这几天北京就是一个字——“冷”。夜里，城区零下十几度，白天也是冰点以下，气象部门统计，这是十年来北京同期的气温新低。寒冷冬季，谁最辛苦？可以说出好几个行业的从业者，比如交警、快递员、养路工、建筑工人，而其中环卫工人的“辛苦指数”，绝对“名列前茅”。
每天早上，我出门上班属于“早起一族”，“莫道君行早，更有早行人”。环卫工人已经开始仔细地清扫街道，在他们身后留下了连个纸屑、烟头儿都没有的干净路面。从深秋扫落叶到眼下铲冰除雪，他们称得上是唤醒这座城市的一群人，他们嘴里呵出的热气、眉宇间粘上的霜花、冻得生疼的手和脚、低头弯腰的操作身影，仿佛构成了一幅画，这幅画写满了辛勤、平凡、乃至于往往被人忽视；但是，这幅画面又的的确确蕴含着真实、淳朴、宝贵的温度，你只要用心地看上一眼，就会为之感动，由于感动，更觉得亲切。
冬天里的环卫工人，是我们这个城市的忠诚守护者。早上干完活儿，工人师傅们便陆陆续续地走进一家国企老字号餐馆，掏出就餐卡，点上包子、油饼、豆腐脑、茶鸡蛋一类的早点，热热乎乎地吃一顿早餐，顺便歇上一会儿。我听一位师傅说，就餐卡是单位给每个人办的，老字号餐馆几乎是免费提供早餐，不仅解决了环卫工人吃早点的问题，而且经济上也没什么负担，就这一点，相当暖心。我给环卫工人这样的早餐点赞，因为当他们服务于城市清洁的时候，他们也得到了一份理解和关爱，守护城市，城市也在守护他们，这应该是互相的、交融的、拥抱式的情谊。
由此而言，我们的社会治理和社会服务，需要讲制度、讲规矩、讲责任和考核，这是不可或缺的硬指标；同时，我们也讲感情、讲温度、讲人心，这也是社会的“不可或缺”，这是推动北京文化传承的内在动力！当我们的制度与温情并行不悖的时候，这是北京更趋完美的信号，也是社会更趋和谐的坐标，更是人与人相互尊敬的价值导向。天冷心不冷，城市有温情。
文/关义
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