生活报讯 （实习生杨絮 记者吕晓艳） 随着2020年年底的临近，哈尔滨市社保局提醒：2020年还未认证的企业离退休人员，要抓紧在年底前完成养老金资格认证！15日，记者现场走访哈尔滨市民大厦，看看养老金资格咋认证。
15日10时，记者来到位于哈尔滨市南岗区中山路的市民大厦。在二楼C区社保大厅35号社会化管理窗口，工作人员正在现场指导一名企业退休人员在手机上进行人脸识别操作。经过一番现场指导，63岁的王万君顺利完成认证。他告诉记者，去年他是在家里通过手机APP完成的认证，今年在家操作怎么也不成功，所以今天请工作人员现场指导。
据窗口工作人员介绍，像王万君一样现场认证的企业退休人员，一个窗口每天平均接待30余人。
哈尔滨市社会保险事业管理局社会化管理处处长徐虹介绍，周一至周五市民大厦每天早8点半至11点半，下午1点半至4点半，企业退休人员都可以到窗口办理认证。企业退休人员也可以在网上24小时随时办理人脸识别认证，共有三种方式：龙江人社APP、哈尔滨智慧人社APP和哈尔滨市人社微信公众号。徐虹处长说，如果个别人通不过人脸识别，市、区社保经办机构及社区认证服务网点还可提供指纹认证服务。
手机APP人脸识别认证流程
（1）打开“龙江人社”APP→“待遇领取认证”→“人脸识别认证”登录→按照要求完成人脸识别动作→提示“认证成功”完成认证。
注：登录成功后，点击“待遇领取认证”模块下“认证记录信息查询”即可查询历次认证记录。
（2）打开“哈尔滨智慧人社”APP→“我的”→“前往刷脸”→登录到“哈尔滨智慧人社”APP →“资格认证”→“企业养老待遇资格认证”→“前往认证”—显示“上次认证时间”→“认证保存”→提示“认证成功”完成认证。
