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雷霆出击, SKG联合警方重拳打假保障消费者更好用户体验

2020-12-16新闻10

唯利是图的“假冒产品”,防不胜防的“抄袭”,总有假冒产品到处肆虐侵害用户的合法权益、影响消费者的使用体验甚至是生命健康安全。在可穿戴大健康产品领域,一些做假冒伪劣产品的不法分子“利”字当头,生产、销售假冒伪劣产品,严重损害消费者切身权益、行业健康发展和企业品牌的正常市场运作。作为可穿戴大健康产品头部品牌SKG,由于知名度高、品牌价值大、用户认可度高等因素,更是深受其扰。然而,假冒产品仿得了外观,却根本仿不了产品的核心技术;抄得了表象,也抄不来产品的高端品质。

2020年10月,广东省汕头市两英镇派出所接到报案,称两英镇后洋村有一商铺涉嫌制造、销售假冒SKG注册商标的颈椎按摩仪,警方迅速对假冒商品的生产仓库及销售窝点展开行动。在详细调查取证后,没收、销毁了假冒SKG侵权产品、包装、配件材料等物品,并对犯罪嫌疑人执行了拘留羁押,等待陈某的将是法律的严惩!

据悉,这已不是SKG第一次打假维权。“有时候我会看到有些网友的意见反馈,说SKG的出品最近有些退步,有时候用起来会有电击感,按键体验比较差,没有以前的好用了。产品部门一查发现了这些假冒SKG的按摩仪,用户买到的根本不是真正的SKG按摩仪,这种情况令我们非常愤慨。”SKG品牌发言人表示。

SKG品牌从2007年成立伊始,即从年轻人颈椎负荷严重的痛点出发,以功能、时尚、性价比三大需求做为落脚点,品牌研发出了适合年轻人需求和调性的便捷式颈椎按摩仪,SKG颈椎按摩仪迅速成为了办公室、地铁、公交等公共场合的一道靓丽的风景线。

在十多年的经营中,SKG始终秉承从用户体验角度出发,SKG 每年投入占比全年营收 10% 的费用用于研发,并打造了由 300 多位专家组成的产品研究院,在全球拥有282项核心专利。不仅如此SKG还与腾讯电竞深度合作,针对电竞选手需求创新研发出了“电竞按摩模式”,成功打造了SKG K5腾讯电竞联名款。随着发展步伐的加快,SKG在线下也同步开了更多店铺,让用户能够直接体验到SKG可穿戴产品。

让人始料不及的是,产品热销受到消费者高度认可的同时,随之而来的就是假冒伪劣产品在市面上频频出现。SKG品牌发言人说道:“仿冒品的质量参差不齐,给SKG产品带来了很大伤害。虽然外包装看起来高度相似,但无论是产品原材料还是核心专利技术,是根本无法仿制的。整体来说,仿冒品使用劣质材料在使用时会出现断裂、没有语音、使用起来有电击感等质量硬伤,因而我们必须持续开展打假工作以“净化”市场。”

记者走访了解到,目前SKG仿冒品的销售渠道,多集中在微信朋友圈和闲鱼平台。在这些非主流或以出售闲置交易为主的平台上,大量与SKG高度相似的商标标识,让不少消费者稍不慎就会“掉入坑里”。而SKG当前在全球各地拥有1000多家数码潮品线下门店,同时在淘宝、京东、亚马逊、当当、苏宁等电商平台均有官方授权旗舰店或经销商店。且还可以通过SKG未来穿戴官方微信、小程序、APP等渠道查询产品真伪。在此,记者提醒广大消费者,在购买时一定要认准正规官方售卖渠道。

在品牌的成长过程中,品牌保护是一个动态的过程,而非一次性动作。打假看似简单,但需要多方面配合,需要付出大量的人力、物力、时间、资金。“尽管困难重重,但是我们仍然不会放弃。接下来,除了更加积极主动进行维权,严厉打击假冒产品、山寨品牌之外,我们也会更加注重自身品牌建设,对于产品质量严格把关,在为消费者带来更加出色的产品体验的同时,全方位维护消费者利益。”SKG品牌发言人表示。

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