文明每一步，精彩每一景。文明旅游直接反映人们的道德素质和社会文明程度，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，也直接反映着一座城市的文明程度。近年来，我市各旅游景点高度重视，积极行动，加强宣传引导，强化基础设施建设和社会舆论监督，开展文明旅游志愿服务活动，积极营造文明旅游良好环境。同时，曝光游客的不文明行为，警示教育游客，激励旅游经营者和从业人员文明诚信服务，从而积极引导广大游客文明旅游。如今，广大市民文明旅游素质不断提升，文明旅游已成为社会新风尚。
文明是社会进步的标志，文明社会是人类幸福生活的基础。因此，追求美好生活，就要大力构建文明社会；提升幸福指数，就要全力打造社会文明。
经济快速发展带来了人们生活水平的不断提高，旅游随之成为当代人生活的一项重要内容。应该说，这是社会进步的体现。然而，随着选择出游的人员增多，一些不良现象也多了起来：不讲卫生，随处丢弃垃圾或随地吐痰；无视提醒，践踏草坪，损坏花草树木；在公共场所高声接打电话，或大声喧哗吵闹等。
不良的行为污染了景区环境，破坏了景点的温馨和谐，影响了人们之间的关系，玷污了文明的社会风气，也体现了行为者低下的素质，损坏了个人形象。摈弃不良行为，争做文明游客，这是文明时代的呼唤，是社会公德的要求，也是树好个人形象之必须！
摒弃不良行为 提升个人素质
摈弃不良行为要有自律意识。旅游过程中的不良行为，主要源于游者自律意识的淡薄。我行我素，随心所欲，心里没有公德，脑中没有环保，不顾及他人的感受，只图自己方便、开心、尽兴。因为自律意识淡薄，有规可以不遵，有纪可以不守，有章可以不循，甚至有法也可以不依；因为自律意识淡薄，“旅游须知”成了一纸空文，“温馨提示”成了扫耳清风，“友善劝阻”成了多管闲事，“鄙夷眼色”成了对牛弹琴；因为自律意识淡薄，美丑荣耻早就模糊不分，该与不该早就混沌难辨，进退取舍早就不加考虑，品行人格早就丢弃一旁。如此，不良行为便自然而然产生，可行为者并不把自己的不良行为当回事。由此可见，摈弃不良行为，要有自律意识，严格要求自己，强化自我约束，三思而后行，三想而后说。言行之前掂量掂量妥与不妥，妥则行不妥则止；言行之后反思反思当与不当，不当则引以为戒，做到下不为例。
摈弃不良行为要有良好修养。一个人的言行可以外显其个人修养，而个人修养则直接影响着其言行。故而，摈弃不良行为必须有良好修养，如果修养不提升，不良行为就难以摈弃。加强个人修养是人生的必修课，也是旅游者应该在平时就努力做好的“人生功课”。应该把文明贯穿于平时，体现于当前，渗透于点滴，落实于细节。在日常生活中，谨言慎行，重德笃行，思后再行，禁止令行。积水成渊，厚德载物，长期坚持，久久为功，个人修养就会不断提升，文明习惯才会逐渐养成。至此，不良行为定会悄然消失，粗鲁野蛮自然距己千里。拥有良好的个人修养，无论是在家里生活，在单位工作，还是外出旅游，都不会说出有损形象的话，更不会做出有悖文明的事。良好的修养是文明的根基，筑牢根基才能建起文明大厦，才能让文明之树长青，文明之花长艳，文明之果长香，文明风尚长存。
摈弃不良行为要有监督制约。如果说通过增强自律意识和加强个人修养来摈弃不良行为更多的是靠自觉与自律，那么通过必要的监督制约来消除不文明的行为就是靠强制和他律了，正是这种他律与强制才会产生一种自律自觉所难以产生的作用和效果。为此，除了加强正面引导，还要组织景区管理部门、社会服务机构、新闻媒体以及志愿者并运用电子监控、人工拍摄、网络平台等，建立起多元化、多渠道、全方位的监督体系，使不良行为完全置于监督之下，并将其行为信息对社会公布，必要或可能时反馈到行为者所在单位，这样就会对其形成一种压力，使之不敢造次。与监督配套的还有必要的惩戒，通过适当的惩戒，让做出不良行为的游客为自己的行为付出相应的代价，必将更加凸显制约与惩戒的效果，有效地遏止出游过程中的不文明现象。
树好个人形象 争做文明使者
争做文明游客是一种理念，更应成为一种实际行动。构建文明社会是一项系统工程，涉及社会生活的方方面面，旅游无疑是其中的一个重要方面。要在广大游者心中根植争做文明游客的理念，更要引导其把这种理念衍生为实际行动。唯有把“文明”二字落实在具体的行动上，才能真正成为文明游客，才会让文明之风吹遍每一个旅游景区，文明之种撒遍每一个公共场所，文明之花开遍每一条大路小径，文明之果香遍每一个城市、乡村。
争做文明游客是一种要求，更应成为一项自我规范。做文明人是文明社会对所有社会成员的要求，而争做文明游客则是对旅游者的具体要求。对于广大游客来说，社会要求是一个方面，自我规范则是另一个方面，而且是更加重要一个方面。没有自我规范，再严格的要求也难以落到实处，而有了自我规范，就能把要求做到位。自我规范着眼“自我”，立足“规范”。每一位游客都把自我规范好了，文明游客就会如雨后春笋层出不穷，文明风尚就会似三月春风劲吹神州。
争做文明游客是一种境界，更应成为一条道德底线。争做文明游客不只是一种境界——一种崇尚文明、告别陋习的境界，一种远离低俗、亲近高尚的境界，更是旅游过程中不能触碰的一条道德底线。毕竟，大家生活在当下这样一个文明程度日益增强的时代，一切不文明的言行都与这个时代格格不入。不做文明人，就会被人们所唾弃，被时代所抛弃；不做文明游客，还会因遭到谴责、受到惩处而失去了旅游应有的乐趣。
愿旅游者摈弃不良行为，争做文明游客，这样，原本美不胜收的风景名胜又会增加一道亮丽的风景线，使游者实现旅游、修身双丰收！
曝光不文明 让城市更美丽
个别游客不文明攀爬展示设施。
宿州野生动物园不文明投喂现象。
宿州新汴河景区不文明停放电动车。
新汴河景区野花盛开，游客随意摘取被提醒制止。
在宿州野生动物园游玩时，请不要用您的衣物“擦拭”栏杆。
在宿州野生动物园休憩时，请勿乱扔垃圾。
■ 王荣宽
■ 图片由市文化和旅游局提供
