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“十三五”成就巡礼 | 物业管理服务优化 居民生活品质提升

2020-12-14新闻5

“十三五”期间,呼图壁县聚焦人民群众普遍关心关注的民生问题,采取针对性的措施,不断优化物业管理服务,切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

12月1日,记者来到县城吉祥苑小区,开明物业管理公司服务中心的工作人员正通过服务平台处理居民反映的楼道灯不亮的问题,并及时安排维修工上门维修。

吉祥苑小区居民潘多华:“感受到物业公司对业主做出的努力,工作越来越好。”

开明物业公司维修工刘桂祥:“有单子及时到现场处理,没有单子时,每天要每栋楼单元进行巡查,发现问题,及时解决。”

物业服务管理水平直接关系到居民群众日常生活,更是城市社区精细化管理“最后一公里”的重点和难点。这两年,我县积极把基层党建与社区物业管理相结合,与居民多样化、精细化、个性化的需求对接,加大物业服务领域党建工作力度,通过基层党组织的引领作用,推动业主委员会、小区物业多方联动,切实解决群众身边的“关键小事”,提升居民生活品质。

皇城1号小区居民喻力宏:“物业方面通过不断的完善现建立了服务平台,在平台上面有居民所需要的一切服务,便于检修,家里面有什么情况都可以在平台上发布消息,及时给物业做一个反馈,物业来及时的解决。”

康居物业公司总经理赵晓明:“在呼图壁县政府的领导下,把红色物业工作积极的向前进行推进。明年打算对小区的居民实现所有日用品能达到批发价的概念,降低居民的生活成本,并且开始打造一到两个养老型的小区,不断提升服务,给居民带来更好的生活品质。”

据了解,“十三五”期间,呼图壁县住建部门根据《昌吉回族自治州物业管理条例》、《新疆维吾尔自治区物业管理条例》相关条例,加大对全县物业服务企业的监管力度,同时将无人管理的独栋楼、家属楼等整合成51个小区,其中23个物业小区交由12家民营物业企业受托服务,28个物业小区由国有物业企业受托服务,进一步提升我县物业小区的服务质量,切实增强了群众安全感、获得感和幸福感。

县住房和城乡建设局物业办副主任王瞳宇:“通过实地走访,积极采纳居民意见,将邻近的院落楼栋拆除围墙整合物业,把零散楼栋一并纳入小区,由物业公司统一进行服务,使一些零散楼栋都能够享受到基本的物业服务,下一步,将继续加大对物业服务企业的监管力度,让业主享受到质价相符的物业服务。”

来源:呼图壁县融媒体中心

记者/实习生:周 鹏 邓书菊

编辑:徐承秀 马 荣

责编:肖盼君

审核:黄万柏

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