原标题:【社会综合治理】多方联动 切实解决居民烦心事
利河西区是垦利街道在和平社区试点的智慧小区,在实现小区智慧化、方便居民生活出行等方面发挥了重要作用。但,处在改革关键期,也不可避免出现了许多困扰居民的问题。针对智慧小区实施以来所出现的问题,12月11日下午,由垦利街道社区办牵头,组织社区、物业、智慧小区工程负责人、居民代表召开专题恳谈会,切实为居民解决身边的烦心事。
依据前期居民反馈的问题,社区工作人员联合物业公司及网格员深入小区实地走访,并将出现的问题进行整合汇总,在恳谈会上如实阐述。物业、智慧小区工程负责人针对相应问题详细询问居民代表,真正做到了解居民的感受及意愿。
在恳谈会上,与会人员针对所提的社区智慧大屏等问题讨论出了解决办法,明确各方职责,确保了问题解决有人可找、迅速落实。参会的居民代表表示,经过这次恳谈会居民与社区、街道的关系更加密切了,敢提敢说将会成为代表的标志,他们会时时关注智慧小区的问题解决进度,并在今后生活中更积极的做好居民与社区之间的连心桥。
此次恳谈会,是和平社区积极响应“多方联动 共同为居民办实事”的号召的一次生动实践,切实为利河西区的居民解决了部分烦恼。下一步,和平社区将把多方联动工作常态化,力求通过协商、恳谈、座谈、联席会等多种方式,把居民的需求摆在首位,切实解决居民问题。