楚天都市报12月14日讯(记者黄永进 通讯员陈绪斌)“把乘客当亲人,为乘客排忧解难!”12月14日上午,乘客张先生将一封手写感谢信亲自送到武昌火车站402路调度室,感谢公交站长陈维为他接连找寻5台公交,最终帮忙寻回了9日下午自己不慎丢失在公交车内的手机。
12月9日13点50分,张先生和老伴从徐东大街地铁梨园站乘坐402路公交车到磨山景区游玩,下车时不慎将价值4000元的华为手机遗失在车厢内。随后,张先生通过磨山派出所联系上402路站长陈维。
陈维根据张先生提供的信息,锁定了相关车辆,并群发GPS信息请驾驶员帮忙寻找失物。担心张先生提供的时间有误,陈维又亲自到综合体内对已回车辆进行寻找。终于,在寻到第5台车时,于后排座椅夹缝中发现了张先生的手机,并第一时间通知张先生前来核对领取。
当晚7时许,张先生来到武昌火车站综合体402路调度室领回了遗失的手机,对站长陈维不停感谢道:“这是我才花4000元买的华为手机,后面商标都没舍得撕,真没想到遗失的手机还能够找回来,十分感谢您。”临走时,张先生拿出200元表示感谢,被陈维婉拒。
为表感激之情,12月14日,张先生再次来到调度室,将自己手写的感谢信亲手交给了陈维,这才出现开头感人一幕。