九江新闻网讯11月24日，武宁支行网点经理王丽接待了一位客户，了解到客户的父亲85岁高龄，常年卧病在床，无法前往银行网点办理社保卡激活业务，但是社保补贴开始从社保卡发放，客户急需钱去看病，非常着急。在了解情况之后，王丽耐心地向该客户解释制度规定，考虑到客户的特殊情况，留下客户联系方式约定好隔天上门办理业务。
第二天，网点经理王丽和分管副行长李君，携带龙易行前往老人的家中办理社保卡激活业务。业务办理期间王丽耐心细致，并将社保卡使用注意事项――交代老人，老人对武宁建行周到的服务非常感激，认为建行服务非常的人性化和便利化，对该行员工连连称赞。
武宁支行想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需，确保金融服务的不缺席、不打烊。让客户们感受到建设银行“有温度的服务”。(建设银行供稿)
