家庭和谐是人生幸福的基石，是社会和谐的基础。澧县澧西街道妇联充分利用联系家庭、联系妇女的优势，建立健全工作机制、积极参与调解、落实回访跟踪、加强正面宣传，进一步推进了辖区内婚姻家庭矛盾纠纷调解工作，提高了村（居）民家庭满意度和幸福感。
一是建立健全工作机制。街道妇联牵头设立了以妇联分管负责人为组长，司法所负责人为副组长、村级妇联为成员的婚姻家庭矛盾纠纷调解小组，依托各社区（村）妇女维权站设立了婚姻家庭矛盾纠纷调解室，完善了基层婚姻家庭矛盾纠纷调解组织，落实每月例行排查制度，全年共摸排线索30余条，都已进行处理。
二是积极参与调解工作。依托各级调解机构、热线、来访，受理以妇女为申请人的婚姻、财产、赡养、邻里等在内的各类家庭纠纷，为来访妇女群众提供婚姻家庭问题指导，调解婚姻矛盾和家庭纠纷，全方位筑牢婚姻家庭矛盾纠纷的“第一道防线”，今年来成功调解10余件。对涉法、涉诉的婚姻家庭案件，提高了调解的效率和效果。
三是落实落细跟踪回访。做到事事有记录事事有回应，对所有调解案件开展满意度回访工作，一方面总结成功调解经验，一方面对情况复杂一时难以解决的的婚姻家庭矛盾纠纷，定期跟踪案件进展，做好当事人的劝导说服工作，同时积极向有关部门反映情况，避免过激事件或“民转刑”案件。
四是加强正面宣传引导。参与指导制定村规民约、家规家训，广泛开展文明家庭、最美家庭创建，“好媳妇”、“好婆婆”评选活动，引导公民增强家庭责任感和法制道德观念，培树幸福家庭典型，在全社会倡树家庭和谐新理念，引导群众树立正确的婚恋观，妥善处理婚姻家庭关系，建设幸福美满家庭。（澧县澧西街道办事处）
