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面对直播卖货发展迅猛,实体店该如何面对?

2020-07-22新闻11

直播能为用户打造出“身临其境”的购物场景,出于粉丝对主播的信任,直播带货的流量变现模式成为了开展线上电商的新出路,帮帮熊短视频直播瞄准了这一点,做出了“直播+短视频+电商”的破局点。

直播电商短短几年发展,实体店生意不好做是大家公认的现实。今年又经历了疫情的冲击,使得实体店雪上加霜,但是加快了直播带货的发展。 直播带货的发展趋势,又加重了实体店经营的落败?实体店的出路到底在哪里?今天我们就来探讨下。

一、揭秘实体店生存现状,你的店是不是也中招了?

知乎上有个很火的话题:实体店是不是越来越难赚钱了?

有个回答让大家深感如此,他说:父母是在小城做生意的,从父母那里了解到今年小城的所有实体店,从服装到餐饮,所有行业无一例外的收入惨淡,而竞争却越来越激烈了。是不是钱越来越难赚了?

确实,越来越多的实体店老板感慨,经营一家门店越来越难。以往,找个好位置,等客上门就行了,现在,空等客不来,客户却去了竞争对手的店。

1、电商线上围堵

很多实体店老板都是70后,甚至是60后,有的开店时间甚至超过二十年,他们的经营状态就是早上开门守店,天黑打烊,等客上门。

但是互联网的发展让他们有了危机感,他们发现到自己店里的年轻人越来越少,就连很多中年人也开始在网上买东西。

2、新一代创业者线下竞争

如果线上的竞争传统老店还有办法通过服务弥补,那么新一代创业者直接在线下开店、正面竞争,就让老一代实体店经营者无所适从。

最近这些年,一些80后、90后回乡创业,在家乡开一个小店。但是这些年轻人凭借自己对互联网的熟悉和在大城市的见闻,将一些好玩的东西、互联网的营销玩法带到老家,轻轻松松地抢走一些“老店”的生意。

除了客流问题,这些曾经风光的实体老店面临着各种危机。

3、房租压力大

很多老板都遇到过这种情况,租下一个店面,辛辛苦苦将店盘活,可是经过几年的发展,该地块儿迅速爆红,房租随着房价丧心病狂般地上涨。本来第一年好好经营没亏太多,第二年刚开始盈利,房东笑眯眯地出现了。

有的房东直接提出涨房租的要求,更甚者租约到期,不肯续签,房东自行经营或寻觅愿付更高租金的雇主。

4、消费者越来越少

以前做生意,你必须得有一个店,店里还得有人守着,而现在不一样了,大家可以直接在淘宝、小程序开个店铺,更甚者,直接当微商,一个微信号就能做生意。

人人都能做生意、人人都在做生意的的年代,你开个实体店,跟你竞争的人也越来越多,消费者在被无限“摊薄”。

现在有句话叫:“10亿人民9亿商,还有1亿在磨枪。”所以,打算做实体店的朋友们谨慎,谨慎,再谨慎!而那些已经拥有自己实体店的老板,就只能努力,努力,再努力!

5、不懂互联网,不转型就是等死

据统计数据显示,实体店老板平均年龄在40岁以上,对他们对互联网知之甚少。他们可能注册了微信和支付宝,但只是为了方便顾客付款,但是对于怎么在互联网上做营销,却是一点都不了解。

对于实体店,当问题集中到不能解决的时候,就会被迫转型,老板必须去学习新的营销工具和营销思维,过程很痛苦,但是不转型很可能就走向死亡。

6、转型怕转死

一方面是对于互联网的恐惧,另一方面是对互联网市场的觊觎,很多实体店老板都尝试过转型。

但是市场上有很多公司就盯着这部分不懂互联网的实体店老板,让他们开淘宝、做SEO。

老板们,就这么跟你们说,如果你没有超低价的进货渠道、专门的电商运营人才,现在做淘宝只有死路一条;至于谁让你做SEO,直接拉黑他就行了。这种投放没有几十万投放,根本看不到什么水花。

因为客流短缺带来的焦虑,现在老板还喜欢模仿,看着别人做什么火,就跟着做什么,根本不管自己适不适合。

而现在存在的一个颇为尴尬的事实就是,有许多经营者在经营过程中生搬硬套成功企业的经营模式或经营品种,忽视自身店面实际情况,造成转型失败,使店面的经营每况愈下。

二、实体店出路到底在哪里?

如上文所述,实体店现在那么难!那么在未来实体店会消亡吗?

答案是实体店肯定不会消亡!!!

那些散布实体店会在多少年消亡的言论,都是有目的性散布出来的,是为了呼吁别人更好的转型互联网。其中包括电子商务公司和培训机构是为了恐吓各种实体店!

实体店肯定不会消亡,它只会通过转型和升级以另外一种运作模式和另外一种运行形态而出现。

当然最终也会有大批量的实体店倒闭,但它不会消亡它会有另外一波懂得实体店运营、营销和懂得未来实体店发展趋势的人他们会走上来!

下面我将通过4个角度给大家分析,实体店未来发展路在哪里?

1、实体店竞争现状

实体店现在现状主要面临两大非常激烈的竞争。

一个是线上互联网和移动互联网的竞争,导致实体店出现了大量的关店潮。

另一个是竞争对手的竞争,中国商业环境跟风效应非常严重,只要开一家店看到你赚钱 就会一片一片都开起来,可能一条街和你买同样的产品出现了几十家。

所以现在实体店主要面临的竞争来自线上互联网和线下竞争对手的竞争。而说白了真正核心的竞争是来自哪里呢?

实体店铺真正的核心竞争是价值的竞争,其实我们很多实体店老板思考角度里面只有一个价格。

我们只知道价格能够吸引人,所以我们经常打折促销降价来吸引客户来和竞争对手比拼,往往效果不是很理想,打折先把自己打骨折!

所以我们要从其他的角度去看待问题,其实价格的竞争根本的原因是源自于实体店老板思维和能力出现了局限,价格的竞争只是表象,背后的隐藏的是价值的竞争。

当你不能给消费者带来独特价值和更多价值的时候,你注定要面临价格战,所以实体店老板缺少的是创造价值的能力,所有的一切都是表象,价格的竞争,互联网线上的竞争、竞争对手的竞争都是表象,根本还是创造价值的能力,当你不能创造价值,当你不能区隔竞争对手给你客户独特价值的时候,客户就没有选择你的理由的。

所以我们实体店想要发展第一个角度,是实体店中我们老板思维启发的层面!不能仅仅只有一个价格一个维度!

未来只有懂得学习的老板,只有懂得不断去了解现在商业运作的老板,不断的去实践新的模式的老板,不断付出的老板!他才真正能真正生存下来!

就算你有再好的工具!有再好的思路和模式!老板的思维和思路没有跟上来一切都是空谈。内心强大、能力强大和思维强大才是解决问题的根源,这就和我们治病一样,药物和工具都是辅助手段,关键还是在于体质是不是强 。

老板和自身的团队如果还是以前的思维和方式去做现在的实体店生意,肯定就会被这股浪潮所淘汰!

2、消费者的生活方式

站在消费者的角度来看,生活方式已经发生了改变。以前生活方式是平时逛逛街、看看电视获取资讯、串串门。现在我们去哪里都是看手机,回到家是玩电脑。

获取信息的方式和交流方式都发生了从原子到比特的改变,从以前的逛街、看报纸、看电视、串门转向了互联网和移动互联网!

网络已经不能说是工具,而是一种生活方式。我们的行为都会随着生活方式的改变而改变生活方式发生改变, 网络的发展,导致逛街的人少了,有些商场和店铺倒闭了。

从消费者生活方式改变, 实体店必须借助互联网工具把我们的产品和消费者生活方式进行有效的结合。

3、消费者获取信息的方式

在生活方式改变的另外一个层面上看,消费者获取信息的方式已经发生了改变,我们以前获取资讯的途径是看报纸、看电视。判断一个产品好不好,是看在电视上和线下广告接触的次数来判断是不是品牌。

现在是在互联网看到的频率多就以为是品牌,互联网是一个去中心化的时代,每个消费者都是一个传播中心和媒介,每个人的想法都会影响一批人,这个就是社交和社群的时代。

以后真正的口碑的传播也好、品牌的传播也好、传播最快、最好的传播方式、最有信任的传播方式 、最有影响力的传播就是是从圈子传播 ,由这个圈子去影响另外一个圈子,产生裂变方式传播。

消费者做决策的方式,更多是社群为基础的社交,实体店要想有效的破局,必须借助互联网和移动互联网,顺应消费者的生活方式去建立消费者这种社交圈子,做粉丝经济传播你的产品和服务。

4、消费者的购物需求

站在消费者购物需求方面看,消费者的购物需求已经发生了改变。

初级阶段是功能性的需求,比如服装可以保暖、饭菜可以吃饱、产品可以使用;当功能性需求都能满足的时候,消费者需求就变成了可靠性和诚信的需求,在山寨满天飞的国度,功能性的需求他已经不能成为优势了,谁能让消费更好的相信你,更好的去区隔你的竞争对手这就是购物需求的体现。

现在品牌已经泛滥了全靠品质保证,这已不再是竞争优势,消费者就向更高的层次去发展,这几年我们看到的是功能性需求和可靠性需求向体验性去转变。

给予客户身份的体验、感情的体验、社交体验、方便和快捷、个性化、高端体验、文化气息等各方面的客户体验。

所以,实体店想要发展就要根据客户需求的方式向体验性消费需求去改变。

随着生活方式的改变和消费者购物需求的改变,实体店要发展需要提升自身和团队创造价值的能力,结合互联网去组建自己的圈子和社群,去做粉丝经济管理并培养用户,要有目的的做自己的口碑和品牌的营销宣传,做好自己店铺的客户体验。直播带货作为新型销售模式,或许是实体店更为需要的。

#草根创业#实体店#互联网

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