记者 声音
核心提示：一位50路公交车司机，在车辆运行过程当中，与乘客发生口角，并与乘客对骂数分钟，车上其他乘客对该公交司机的表现深感不满。7月20日，本报《公交司机与乘客对骂数分钟》一文报道了此事。
记者了解到，涉事司机已经被公司处罚，其与乘客对骂的视频被公司作为反面教材播放，让其他司乘引以为戒。
市民
公交车司机处事应冷静
经常乘坐公交车的市民郑先生称，个别公交车乘客在乘车过程中的言行确实不够文明，但这并不能成为公交车司机与乘客对骂的理由。郑先生称，每次他乘坐公交车时，都不愿意看到乘客与公交车司机发生冲突，总感觉公交车司机在盛怒之下驾驶车辆，全车人的安全都没有了保障。
但郑先生也表示，无论乘客是何种素质，公交车司机要有最起码的安全意识和职业道德修养，比如“路怒症”这样的情况，就完全不应该发生在公交车司机身上。
常坐公交车外出的老人方女士也表示，她多次见到过公交车司机与乘客争执，但大多只是说两句就算了，不会长时间对骂，因为那样很可能会影响正常驾驶，车上的乘客自然会感到不安。
方女士称，公交车司机每天要接触很多人，难免会遇到一些心情不好或不讲道理的人，此时便要求公交车司机冷静处理，在一些事情上不过于纠结。在方女士看来，这也是一位合格的公交车司机必备的素质之一，毕竟公交车司机手上掌握着全车人的安全大事。
交投公交
涉事司机已被处罚
7月21日，记者从大庆市交投公共汽车有限公司客服人员处了解到，交投公交公司已经根据相关规章制度，对涉事司机进行了罚款500元、停职学习3天并在大会上做检讨的处罚。
针对此事，交投公交公司客服人员表示，不论什么原因，公交车司机只要到了工作岗位上就必须严格遵守岗位纪律，不得使用非文明用语，更不应该与乘客对骂。
另外，该客服人员还表示，已经将市民拍摄的相关视频资料，在交投公交公司范围内作为反面典型进行播放，让所有司乘人员对此类情况引以为戒，不要再犯同样的错误。
大庆市交投公共汽车有限公司方面还就此事向广大市民真诚道歉，并表示，一定会加大管理力度，坚决杜绝这种情况的再次发生，希望市民和乘客给予监督。
