在写这篇探店稿之前，先普及一个知识点，R汽车是上汽乘用车推出的全新纯电高端品牌。换句话说，它是与荣威、MG品牌等并列的汽车品牌。明白这一点，消费者对R汽车才会有更为直观的认知。
作为背靠传统车企的新能源品牌，上汽乘用车为R汽车提供了诸多背书，在科技、品质、设计等方面均有不错的表现。ER6作为其首款产品，不错的销量表现便是见证之一。
不过笔者这次探店的是另外一款新车——MARVEL R，R汽车官方给其定位是：5G智能电动SUV。
前段时间广州车展上，MARVEL R已经开启了预售，其中国首发预售价22万起。同时还给出了相关的福利政策，比如支付5000元意向金即可享受2年全额充电补贴和价值1万元的R PILOT 3.0智驾成长礼包升级抵用券等。
那新车到底如何呢？
静品外观，“黑武士”强调科技感
之所以这样说，从R汽车强调的“科技兑现想象”可以看出一二。
由于MARVEL R内饰并没有对外开放，这次探店主要集中于新车外观设计上。即便如此，也有不少看点。
整体来讲，MARVEL R的外观设计是颇为亮眼的，造型稳重，虽然整车的视觉重心向后，但其打造出的超跑SUV的比例和溜背造型是相当养眼的，以恰当的距离站在侧面来看是最好的角度。
前脸的亮点在于环宇之光、集成式矩阵大灯。
所谓环宇之光是R汽车全新纯电家族的超级符号，修长的光带贯穿前脸，同时由中间向两边渐成点阵式设计，其点亮效果相当不错，有很高的辨识度；前大灯由两条光带内嵌矩形模块组成，主灯为分灯布局形式，集成远近一体功能，以凸显其简约科幻的产品诉求。
侧面有两个细节值得一说，一个是整条腰线流畅贯通，并在两侧轮包做了双拱设计，颇具动态美，同时门把手采用了隐藏式设计，增加了侧面的整体美感。另一个是轮毂采用立体切割、五辐式设计，而熏黑处理以及红色卡钳等也是为了增加整车的运动感，红黑搭配显得相当热血。
关于MARVEL R的尾部，亮点主要集中在贯穿式的灯带上，这点与前脸环宇之光前后呼应，加强了整体感，也拉伸了车尾的横向视觉感，再就是让车尾的层次感一下就出来了。此外，笔者还注意到尾灯内部采用了箭翎式设计，这也算是一个小小的特色。看得出来，MARVEL R很注重对细节的刻画。
针对外观颜色，MARVEL R会提供武士黑、瓦纳卡、驭光银、珠光白4种选择，而笔者探店看到的是一辆武士黑的车。在气质上，其将新车的运动感与科技感表达得很不错了。
虽然没能进入车内，但透过车窗还是能隐约看到MARVEL R的硕大中控屏幕，以及其两幅式方向盘等。与店里工作人员交流得知，其内饰设计主要还是强调科技性与舒适性，高级感营造得不错，这倒增加了我对MARVEL R 的期待。
新零售服务模式，用户怎么方便怎么来
作为一个新能源品牌，实际上R汽车在渠道建设上也不同于传统汽车品牌，采用全新的新零售服务模式，用户怎么方便就怎么来。
比如以R STORE体验中心的选址为例，其往往都是覆盖各大城市的商圈、居民生活圈等，其目的就是让消费者在商场吃饭逛街之余就可以看车、试车了。比如本次探店的R汽车重庆汽博体验中心就位于北部新区经开园金渝大道99号新能源广场，这不仅在附近居民生活圈范围之内，还是汽车聚居点，区位优势更明显。
当然，如果消费者习惯于用手机，在手机上下订可以让购车更轻松一些。
除此之外，笔者还注意到，R STORE体验中心的装修也更加强调简洁风格、科技感。甚至连陈列墙、沙发的布置都别具一格，区别于传统的排列模式，更接近零售业态。
形式上是一方面，当然更重要的是内在服务。笔者在店内了解到，R汽车的新零售服务模式覆盖了“购-用-养-换”全周期的服务体验，形成一个闭环。
因此，R汽车打造了交付中心，并在全国大城市内都会设立。这个交付中心会提供给用户全国统一的服务标准、全国统一的价格和全国统一的品质，并给予用户承诺：会在用户签订合同后的30分钟内跟进提示并协助用户办理贷款、保险、补贴、牌照等业务。
其次是R STORE体验中心，这点上述已经讲到了。目前R STORE已经在上海、北京、广州、成都、重庆等各大城市扎根。而到今年年底，总共将有50家R STORE、会遍布34个城市。
再就是会提供7×24实时专属顾问。此外，R汽车还接入了30万充电桩数据，让用户充电桩查询、充电更便捷。
写在最后
新能源汽车作为汽车未来发展的趋势，从造车新势力到传统汽车主机厂家都很重视，尤其造车新势力对智能科技在产品上的应用、以及对服务模式的创新等，都对传统汽车主机厂家发展新能源汽车有极大的启示。
上汽乘用车新能源产品在细分市场本就有良好的销量表现，而今R汽车在产品端的发力、以及在服务端的创新很大程度上会巩固这一趋势，尤其R汽车作为定位高端的纯电动品牌，品牌形象也很重要。从本次探店来看，在新车颇受期待的情况下，ER6也有不错销量。由此可知，R汽车对产品、服务两个维度都掌控得不错。
