控制活动过程中，管理人员；所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相

控制过程包括哪些阶段的工作？如何进行有效地控制 (1)控制的过程包括三个基本环节的工作： ①确立标准。标准是人们检查和衡量工作及其结果的规范。制定标准 是进行控制的基础。确定控制对象：经营活动的成果是需要控制的。什么是控制？控制的过程包括哪些环节？ 控制的过程都包括三个基本环节的工作：一、确立标准（一）确定控制对象 经营活动的成果是需要控制的重点对象。影响企业在一定时期经营成果的主要因素有：1、关于环境特点。什么是管理过程中的计划，组织，领导，控制活动？ 计划是管理的首要职能，它是准确地确定一个人需要完成什么样的工作并如何最好的做好工作的过程。组织是为实现某一目标而安排人员和其他资源共同努力的过程。领导是激励他人去努力工作来完成重要任务的过程。控制室指衡量业绩和为达到预期的成果而采取行动的过程。管理学中控制过程包括哪些步骤 控制是2113一个过程，它贯穿于整个管理活动5261的始末。在组织目标的实施4102中，不断的在计划与实1653施结果间进行比较，发现两者之间的差距，并找出这种差距的原因和制定新的改进措施，就是控制过程。控制过程是由三个步骤或三个交叉重叠的要素构成的，即确立标准、对照标准检查实际绩效、采取措施纠正偏差。步骤：1.确立标准，首先确定组织行为的总体目标，然后将总体目标进一步分解为各个具体的计划、方案、步骤措施等，从而形成一系列具体的控制目标。2.对照标准检查实际绩效，这实际上是控制过程的信息收集阶段，通常通过评估、考核、检查等活动发现计划、方案与实际情况之间的偏差，同时认真的分析和研究造成偏差形成的原因。对于评定绩效和成果而言，主要问题是如何及时收集适用和可靠的信息，并将其传递到对某项工作负责而且有权采取纠正措施的主管人员手中。3.采取措施纠正偏差。针对偏差产生的原因，主管人员可能采用重新制定计划或修改目标的方法，也可利用组织手段进一步明确职责补充授权或是对组织机构进行调整，还可能用撤换责任部门的主管或增配人员的办法，此外还可通过改善领导方式增加物质鼓励等办法。过程控制，什么是过程控制？ 过程控制系统指以保证生产过程的参量为被控制量使之接近给定值或保持在给定范围内的自动控制系统。表征过程的主要参量有温度、压力、流量、液位、成分、浓度等。通过对过程参量的控制，可使生产过程中产品的产量增加、质量提高和能耗减少。一般的过程控制系统通常采用反馈控制的形式，这是过程控制的主要方式。在石油、化工、冶金、电力、轻工和建材等工业生产中连续的或按一定程序周期进行的生产过程的自动控制称为生产过程自动化。生产过程自动化是保持生产稳定、降低消耗、降低成本、改善劳动条件、促进文明生产、保证生产安全和提高劳动生产率的重要手段，是20世纪科学与技术进步的特征，是工业现代化的标志。控制活动过程中，管理人员；所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相 参考答案：A1.什么是控制？管理控制过程包括三个基本步骤是什么？ 控制就是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复。

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