(辽阳广播电视台)
近日,一位纳税人夹着一个卷轴,兴致勃勃地来到太子河区税务局第一税务所,向正在辅导纳税人办理业务的工作人员说:“您好!你前几天帮了我大忙,你还记得我吗,我来给你送锦旗了。”
据了解,该企业为异地纳税企业,长期在外地施工,因企业经办人员预缴税款时选用计税方法错误,导致少缴增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加、企业所得税等税款。经办人员回公司后,将完税凭证交给财务人员,财务人员审核发现计税方法错误,少缴税款,无法报账。当时为申报的最后一天,企业外管证在申报缴税时已核销,外地企业没有在当地开户无法办理退税。第一税务所工作人员在了解情况后,立即为企业开辟绿色通道,帮助企业将其已核销的外管证恢复,选用正确计税方法,重新修改预缴申报,将其已交的税款抵顶应交的部分税款后,补缴差额税款,及时帮助企业解决问题。
纳税人表示:“本来是我们的失误,没想到税务机关能这样体谅我们的难处,累的水都顾不上喝一口,还为我们开绿灯加急办理,真是太感动了。”
太子河区税务局表示将会继续坚持以纳税人和缴费人为中心的服务理念,积极创新、锐意进取,通过各项便民举措,不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度,打造金牌税务营商环境。