下午3点多开车到清源山游玩,将车停在露天停车场,5点多取车时,原本4元的停车费变成了10元,原因是下午5点后算“隔夜”,停车费要加倍。清源山旅游投资公司表示会让承包方进行整改。5月29日,泉州晚报对此进行报道。时隔半年,又有数名市民致电96339反映,他们去停车,仍被收了10元或是5元的停车费。记者走访时,发现乱收费现象没有整改。
读者反映 在清源山景区停车 曾多次遭遇乱收费
上周六,吴先生一家开车到清源山,当天下午2点将车停在南台岩停车场,4点多下山,停车费被收5元。可是按照停车场标示的收费标准,停车是按次收费,每次才4元。
邓先生也遇到了同样的情况。他说,他此前曾通过96339反映此事,相关单位表示要进行整改,还说多收取的费用可以退还。由于停车费10元数额不是特别大就没去退,他觉得停车场只要整改就好了。没想到,最近多次上山停车还是被多收钱,中午取车被收5元,下午6点多取车就被收了10元。
多位市民表示,他们将车停在景区停车场内,都是被收5元或10元的停车费,明知道停车场乱收费却不知如何维权?清源山上可以停车的地方有很多,到底哪些停车场才是经过物价部门审批的停车场?
记者暗访 停车一次被收五元 乱收费现象依旧在
周一中午,记者驱车来到清源山南台岩,那里有3个停车场,记者将车停在南台岩停车场。
停车场附近立着一块“清源山风景名胜区车场车辆停放收费标准”的公示牌,上面写着“小型客货车露天停车场计次收费:4元/次(隔夜加倍)”的字样。牌子上的“景区停车场管理细则”上明确写着“严格按照物价局收费标准,不乱收费”。
下午3点多,记者将车开走,收费系统显示收费5元,与公示牌标示的收费标准不符,乱收费现象确实没有整改。
公司表态 已警告并责令退款 违规四次将会解约
前天下午,记者将该情况再次反映到福建清源山旅游投资有限公司。该公司相关工作人员连先生介绍,“清源山景区南台岩停车场”的承包方是在11月12日才跟他们签订合同的。接到96339的反映后,他们立即对承包方进行警告,并责令整改,尤其是隔夜费必须在每天的24点过后才能收。市民如果在11月12日以后停车有被多收费,可以提供车牌号、收费凭据、停车时间等拨打22777675联系退款事宜。
连先生表示,公司会加强监督,要求承包方严格执行收费标准。这次反映算第一次违规,给予警告;第二次将罚款2000元;第三次在2000元的基础上多加5%的罚款;第四次则直接解除合同。游客今后碰到权益受损,可拨打公示牌上的电话投诉。
管委会回复 六个停车场经审批 旁边都设置公示牌
记者从泉州清源山景区管委会了解到,景区内有6个经过物价部门审批的停车场,分别位于老君岩门口、千手岩山门前面和边上、天湖外面、南台岩休闲山庄旁边及清源酒店,这6个停车场目前都外包给清源山旅游投资公司管理。根据物价部门审批的收费标准,露天停车场4元/次(隔夜加倍);室内停车场5元/次(隔夜加倍)。这些停车场都是有公示牌的。
清源山景区管委会办公室的陈先生表示,这6个停车场如有乱收费情况,大家可拨打景区投诉电话,届时,他们会去核实情况,如果情况属实的话,会让承包方退钱。(记者 柯丽娟 文/图)
来源:泉州晚报