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构筑用户新生态 与粉丝共创品牌需要哪几步

2020-12-04新闻13

互联网时代下,呈几何级数增长的粉丝是品牌保持活力的源泉,维系粉丝与品牌二者之间关系的,即是其对品牌理念的认同感。

对于汽车产业来说也是如此。处在数字化转型的新阶段,“建立跟用户的联系和粘性”对汽车品牌来说更加重要。同时,随着品牌效应的进一步提升,如何更好的与粉丝形成共鸣成为关键。

近日,2020年广汽本田躁梦节在广州举办。躁梦节上,256台广汽本田全系潮改车集结、骨灰级典藏车亮相,第四代

飞度(参数|图片)体验区、电动化技术与智能生活体验区也全新登场。上千台广汽本田车辆、上万名广汽本田车主和粉丝共同打造了一场汽车生活的嘉年华。

有分析认为,对于了成立22年,累计产销超过800万辆的广汽本田来说,其品牌正经历“从产品到品牌提升的重要阶段”。无论是躁梦节的举办,还是强化与消费者的线上沟通,广汽本田正致力于与消费者实现“情感共鸣”。

在广汽本田执行副总经理郑衡看来,互联网消费时代,要把消费者变为用户,实现长期运营;社群经济时代,要把用户变成粉丝,达成品牌忠诚。广汽本田则更进一步,让粉丝成为主角,占据品牌运营的C位。

“广汽本田打破了品牌主视角的用户关系,让车主和粉丝的需求成为企业发展的源动力。因此,需求被重视的‘广本粉’自然达成更深层次的品牌忠诚度,以更强烈的主动意愿加入到品牌共创的发展中。”郑衡如是说。(中青报·中青网记者 程鸿鹤)

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