语言学习最难做到的就是坚持,相比于游戏类 App,语言学习类App的用户留存率面临很大挑战。对于语言学习类 App 来说,内容的设计是至关重要的,要设法将用户的学习积极性调动起来,才能把用户留下来。
2012年正式上线的全球语言学习应用程序「多邻国」,就是将学习内容游戏化,来激发用户的学习动力。公司总部位于美国宾夕法尼亚州匹兹堡市,于2019年7月进入中国市场。公司亚洲团队负责人 王妍表示,「多邻国」的全球下载量已达5亿次,其中中国活跃用户超1500万。回顾其融资历程,最新一轮公司估值达24亿美元:2011年10月完成330万美元A轮融资,由 Ashton Kutcher、Union Square Ventures 和Timothy Ferriss 领投;2012年9月获得1500万美元B轮融资,由 Union Square Ventures 和 NEA恩颐投资领投;2014年2月筹集2000万美元C轮融资,由 Union Square Ventures、NEA恩颐投资 和 Kleiner Perkins Caufield Byers 领投;2015年6月完成4500万美元D轮融资,由 Google、NEA恩颐投资和 Kleiner Perkins Caufield Byers 领投;2017年7月26日获得2500万美元E轮融资,由 Drive Capital 领投,估值达7亿美元;2019年12月筹集3000万美元F轮融资,由 CapitalG 领投,估值达15亿美元;2020年11月完成3500万美元H轮融资,由 Durable Capital Partners 和泛大西洋资本领投,估值达24亿美元。
「多邻国」
「多邻国」目前的主营业务分为三块:一是2012年上线的多邻国语言学习 App;二是2016年推出的多邻国英语测试业务;三是正处于孵化期的英语阅读类产品多邻国ABC。
多邻国语言学习 App 的目标用户主要定位于成人语言,涵盖英语、日语、韩语、法语、西语和意大利语等39种语言。整体来看,多邻国语言学习 App 的营收包括订阅费和广告收入两个部分,前者的比例为85%。从2017年开启付费模式至今,App 在全球的付费用户比例已经占到4%。王妍表示,用户在应用程序上学习小语种的趋势是非常强的,很多人都是为出国旅行在做准备。
多邻国英语测试则是在这波疫情的推动下增长迅速,目前同比增长达1500%。该英语测试业务已经被2500余所大学的招生体系接受,成为托福和雅思之外的一种新的选择,包括美国 TOP 20中的大部分院校、帝国理工大学、伦敦大学学院和澳洲国立大学等顶级名校。测试过程非常简单,考生随时可以考试,只要对摄像头出示相关身份信息,并在一小时的时间内完成答题即可。考试报名费仅需49美元,考试结束的48小时之内就能出成绩。
王妍还指出,英语测试业务并不仅仅是疫情带来的短期增长,这个市场存在很大的体量,有足够的空间来进行长期发展,多邻国希望能够帮助更多的考生完成海外学校的申请。
多邻国英语测试
公司也在不断做新产品的尝试,前不久在美国推出的英语阅读类产品多邻国ABC,旨在帮助3岁到6岁的儿童学习英语,教学模式包括各种单词拼图和图片与单词匹配的游戏等。目前,这款产品只面向美国市场,未来会慢慢进入中国。
提及公司竞争力,王妍表示,多邻国专注于做产品,将语言学习变成通关打游戏,牢牢地锁住用户。另外,在全球范围内做多语种产品的公司是非常少的,而多邻国始终坚持做多语种,目标人群覆盖各种想学习语言的人。