为了落实解决好中央第八巡视组移交的信访事项，11月30日，区委书记杨国宏深入海拉尔区信访局，亲自接待来访群众，倾听他们的诉求和心声，化解群众的烦心事、操心事、揪心事。区委常委、区委办公室主任徐惠德及相关部门负责人参加。
在接待来访群众过程中，杨国宏认真听取群众所反映问题的来龙去脉，深入了解群众的诉求和心声，全面细致地向来访群众讲解国家相关政策、法律法规，并要求相关部门和分管领导要积极主动地做好协商、沟通、对接等项工作，加快问题化解进度，耐心解答相关事宜，争取早日给来访群众一个满意的答复。
杨国宏在接待来访群众过程中强调，信访工作要坚持以人民为中心的发展思想，践行“人民至上”的发展理念，站稳群众立场，与人民群众一条心；要坚持依法依规，立足化解矛盾，切实维护好群众的合法权益；要带着责任、带着感情，用心、用情、用力依法依规解决好群众的烦心事、揪心事、操心事。
声明：转载请注明来源于海拉尔区融媒体中心
记者：朱铁鹰
编辑：耿铭婉
监审：赵莹
终审：徐俊峰
监制：郭瀚群
总监制：关伟忠
