酒店的服务职业道德是什么？ 酒店职业道德的主要规范 1.敬业乐业 热爱本职工作，遵守酒店规章制度和劳动纪律，遵守员工守则，维护酒店的对外形象和声誉，做到不说有损于酒店利益的话，不做有损于酒店利益的事。2.树立“宾客至上”的服务观念 使宾客有宾至如归的感觉，具体体现在主动、热情、耐心、周到4个方面。主动：全心全意，自觉把服务工作做在客人提出要求之前。热情：如亲人一样，微笑，态度和蔼，言语亲切，动作认真，助人为乐；耐心：做e799bee5baa6e997aee7ad94e58685e5aeb931333332636334到问多不厌，事多不烦，遇事不躁，发生矛盾时，严于律已，恭敬谦让。周到：处处关心，帮助客人排忧解难，使宾客满意。3.认真钻研技术 提高服务技巧和技术水平，虚心学习，干一行，爱一行，专一行，并运用到工作实践中，不断改进操作技能，提高服务质量。4.公私分明：勤俭节约，杜绝浪费。5.树立主人翁的责任感 以主人翁的态度对待本职工作，关心酒店的前途和发展，并为酒店兴旺发达出主意、作贡献。工作中处理好个人与集体、上司、同事之间的关系，互相尊重，互相协作，宽以待人。6.树立文明礼貌的职业风尚：体现在：（1）有端庄、文雅的仪表；（2）使用文明礼貌、准确生动、简练亲切的服务语言；。
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怎样把一家倒闭的酒店餐饮做兴旺
世界上最厉害的家族是什么家族？？？ 罗斯柴尔德家族拓展资料罗斯柴尔德家族（Rothschild family），地球上最为神秘的古老家族，是欧洲乃至世界久负盛名的金融家族。一个隐藏在这个世界阴暗面的控制者控制了这。
