11月27日上午10时左右，淮安市清江浦区法院立案庭工作人员接到一位当事人的电话，对方称自己需要办理诉讼事项，但是自己身患残疾，腿脚不便行动，正在法院西门口。诉讼服务中心副主任李娜听说这个情况后，立即暂时放下手中的工作，带着笔和立案需填写的材料来到门口。看到一位老人正坐在轮椅上，她上前问明老人的来意后，一边释明法律规定，一边指导老人填写送达地址确认书、银行账户确认书等材料，并对老人咨询的法律问题一一予以解答。
李娜讲得细致，老人听得明白，不到十分钟就办完了立案相关事宜。“原本以为自己这样子来法院办事会很麻烦，没想到一切都很顺利，我都不用下轮椅就把事情处理完了。”李娜满脸和善的笑容和热情细心的态度，让老人的担心荡然无存。见到此情景的一位律师说：“李娜这样的办事方式，真让人感动，这才是为人民服务，值得点赞！”
民有所需，我有所应。第一时间把“移动”立案窗口送到当事人身边，把跑腿、动嘴、救急、解难的琐碎小事做好，立案庭干警用实际行动拉近了法院和当事人特别是与残疾当事人之间的距离，诠释司法为民的深情和责任。（杭博）
