自全省 “一网通办”、“一门通办”业务推行以来，晋城市泽州县公安局高都派出所多举措在辖区进行宣传与普及，坚持以人民为中心的服务理念，严格按照窗口服务工作相关制度要求，严抓服务质量，规范窗口管理，全面提高服务水平，真正打通服务群众的“最后一公里”，努力做到线上线下无缝对接，让群众真正体会到“只进一个门，办结所有事”带来的便利快捷。
10月中旬，辖区民警深入辖区企业宣传“两个通办”相关业务，告知企业外来务工人员申请居住证可以自己通过手机，并手把手教务工人员手机申领，彻底解决了人生地不熟、跑路办证的麻烦，受到辖区外来务工人员的一致好评。
11月3日，辖区居民门某因女儿离婚，想把女儿户口迁回。由于该女儿常年在外打工，看到民警在宣传“一网通办”的相关业务，便向民警咨询可否代办。民警通过了解情况，告知她需准备的户口手续，电话联系门某女儿，提示其通过山西公安“一网通”申请，提交手续完成后，户籍民警通过电话核对相关证件材料，一个工作日为其办理了迁户手续。
11月16日，群众孙某在一次乡镇集市中不小心丢失了钱包，到派出所咨询如何补办身份证、驾驶证。在民警了解其具体情况后，向他介绍了“一门通办”业务，并告知其目前身份证开通快办渠道，三天内可以领到身份证，在领取身份证同时可以直接到派出所窗口申请办理补领驾驶证，只需要提前准备补领驾驶证手续就好，真正让您来一次，在一个地方办完事情。当日，孙某准备好相关资料，在派出所补办了驾驶证、身份证。
群众的赞誉是对公安工作最大的肯定和认可。在日常工作中高都派出所持续加大对一门通办、一网通办业务的宣传力度，切实让辖区群众能真正享受到公安高效快捷的便民服务，进一步提升群众幸福感、获得感、安全感。
