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安仁法院:三项举措创新物业行业诉源治理工作

2020-12-01新闻6

原标题:安仁法院:三项举措创新物业行业诉源治理工作

11月25日,安仁县泰恒理想城李某等8名业主在案件开庭前主动向某物业服务公司交清其拖欠的物业费共计4.63万元,这是安仁县人民法院三项措施创新物业行业诉源治理工作取得显著成效的一个缩影。

一、创建物业纠纷调解工作室

2020年,安仁县相继成立诉源治理中心、物业行业协会诉源治理工作站,聚焦“打基础、管长远、利全局”,把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为促进市域社会治理现代化的第一抓手,按照横到边、纵到底和点、线、面相结合的诉源治理工作思路,创建了安仁县人民法院物业纠纷调解工作室,构筑县、行业协会、调解工作室“1十1十1”诉源治理新模式,探索建立多头联动机制,多元化解物业纠纷的有益尝试,促进社会和谐健康发展,为推动构建基层社会治理新格局提供了有力司法服务和保障。

二、组织物业管理人员培训民法典

县物业行业协会与安仁县人民法院携手举办“民法典视野下的物业管理”诉源治理培训,邀请县人大环资委、人大监察委、司法局、住建局、物业企业管理人员、人民调解员及部分物业纠纷主审法官参加培训会。从物权编、合同编和侵权责任编等不同视角近距离观察物业管理活动,围绕“民法典的基本内容”、“民法典对物业管理的影响”、“物业服务合同14个条款”和“物业服务企业该如何应对”等方面进行精彩解读,为物业服务企业重新审视和思考物业管理提供更加广阔的视野,主动尝试和积极探索多元化解系列物业纠纷。

三、组织人民调解员进入小区诉前调解

安仁县人民法院学习发扬新时代“枫桥经验”,坚持“底线防护、高位引领”,主动融入党委领导的社会治理体系,将该院诉讼服务指导中心调解平台的原告某铭格物业有限责任公司起诉的32件物业服务合同纠纷委派人民调解员进行诉前调解,由十二名人民调解员分成四组深入小区入户开展诉前调解工作,以面对面的形式倾听物业、业主和房地产开发商三方意见,有效地将物业纠纷化解在源头,助力构建和谐物业关系,已有25件物业服务合同纠纷达成了诉前调解协议,切实解决了涉民生类矛盾纠纷的预防调处,增强了人民群众的满足感、获得感、幸福感,为市域治理现代化提供了优质司法服务保障的生动图景。

编辑:李嘉芳 监审:谭如斌 谭学武

#民法典

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