来源：杭州西湖传媒中心
日前，一大早，古荡金秋家园长者服务中心主任刘春凤刚踏入办公室，就被二十几位老人请到了一楼的大爱人家。91岁的徐爷爷拿出了一面写着“长者中心情系长者，为老服务尽职尽着”的锦旗，递到了刘春凤的手中：“这里我最年长，代表大家向金秋家园赠送这面锦旗，表达全体老人的感谢之情。”
徐爷爷话音刚落，他的老伴糜奶奶也把一面写着“热心助老献真情，无私奉献传美德”的锦旗，送到了大爱人家的工作人员手中。
这样温暖的场景，每年都要在金秋家园里上演好几回。多年下来，金秋家园办公室的墙上，挂满了居民送来的各种锦旗。
常年有辅疗 养老更安心
位于古荡街道金秋家园里的大爱人家，是现场二十多位老人每天必到之处。大爱人家全年开展非药物的辅料活动120余场，只要身体状况允许，这些老人几乎场场不落参加。
徐爷爷和糜奶奶是这里每月的“出勤之星”。2002年，徐爷爷中风导致左边偏瘫，失去了生活自理能力，2014年，又经医院确诊患老年失智症，照顾老伴的重担基本落到了糜奶奶身上。也是在这一年，一次社区科普讲座，让这对老夫妻与大爱人家结缘。
自此，每天早上8点，徐爷爷和糜奶奶就在阿姨的陪同下，拄着拐杖从家里走到大爱人家。糜奶奶除了作陪，每周还要参加家属支持团体，了解疾病知识，重新学习与老伴的沟通技巧。
定制照护方案 养老更放心
2019年9月，大爱人家新增了日间照料服务，糜奶奶第一时间就给徐爷爷报了名。大爱人家对徐爷爷进行了全面评估，并制定了详细日间照护方案，每天将情况反馈给家属。
“老爸91岁了，自从来了大爱人家，气色好很多，能吃能动能走能睡，还能跟我们开玩笑。”徐爷爷的女儿感概地说。
除了大爱人家的失智关爱特色服务外，金秋家园还开展了各类特色的康养服务。整个金秋家园，有12个功能区域，6大类40余项服务内容，涉及基本公共服务服务的方方面面，辐射古荡街道60周岁以上老人1.3万人。
近年来，该街道还积极探索养老的改革方案，致力于打造古荡养老的“社区照顾模式”。
“为民服务，没有小事，我们一定全力服务好。”金秋家园相关负责人说道。
