商品的损坏率 淘宝买家故意损坏商品说是质量问题

最近公司的商品破损率有点高，老是被投诉 要具体看是什么商品，大多易碎商品都要经过严格的包装，设计包装决定着产品的定位，决定着你产品的损坏率。你可以试试用内部带有蜂窝形状的防水纸皮箱，里面再添加上气泡袋使商品在箱内稳定摆放，加大包装的防摔和防水性能。希望可以帮到你。在超市不小心损坏物品怎么办？ 在超市不小心损坏物品的处理方法：如果被损坏的商品无法恢复原状，消费者应该按照商品的市场价赔偿；如果是可以修复的，消费者应按照修复所需的费用赔偿。如何处理这类纠纷目前还没有明文规定，但从情理上讲，损坏东西应该由损坏人赔偿。消费者损坏了商家的商品，商家要求赔偿是正常的，因为毕竟给商家造成了损失。但具体问题还是要具体处理，不能一概而论。如一些超市也有人性化的操作：市民购物撞碎一瓶罐头，而超市的理货员反过来向顾客赔礼道歉：“我们摆放货品时考虑不周到，给您带来了麻烦。超市目前损耗量比较大，他们处理问题的前提是在假设顾客不小心的基础上，为实现顾客满意率和公司形象的高标准妥善处理，争取顾客的理解和满意为最大原则，公司的利益轻度损失为代价。一般对于可修复的损坏商品，不用赔偿。破损的商品可以返回供应商的(合作协议含有破损返回率)，不用赔偿。价格比较低廉的破损商品，可以不用赔偿，价格比较高的破损商品，可成本价与顾客协商赔偿，破损的商品还具用使用价值的，低价处理给破损商品的当事人顾客。物流配送如何提高客户满意度，随着电商平台的快速发展，第三方物流公司也顺势而起。整个物流作业系统中，商品配送无疑是客户最关心的，因为客户都希望尽快完好地把货物送达。

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