国家物流法规定物品丢失或损坏怎么赔偿 《中华人民共和国邮2113政法》5261第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依4102照下列规定赔偿:(一1653)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。扩展资料:不予赔偿的情况(依据:中华人民共和国邮政法)第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄件人、收件人的过错。第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。查询国际。
我发货给买家,快递运送时损坏了商品,买家拒绝签收,我应该怎样和快递处理? 回答1》如果因为损坏拒签2113的话应该是当着快递的面验5261货的,可以直接拒签,快递是证4102人,如果买家1653愿意拍照也可以的~回答2》你可以打合作快递的电话,让快递公司告知你包裹的称重,每个快递都会先称重,快递可以给你扫描称重的图片,你可以凭图片拒绝顾客的的退款申请,当然如果你发的货物太轻没可以忽略称重的话(比如说电话卡等),还是可以拒绝顾客的退款,因为是顾客没有验货导致的,顾客也有责任,责任说不清了,一般是协商解决~
物流公司损坏证明怎么写啊?急 朋友 我简单写个你参考下哈破损证明我司:xxx快递公司承接快递单号为:xxxxxx的快件,于x年x月x日x点由xxx签收,派送员:xxx经证实此快件内容物现场打开时发现已经损坏,现由派送员特此证明,以作客户退货之用。证明人:收件人:x月x日
发货物流损坏赔偿应如何操作 首先2113商品是否有保价,这点很重要,未保5261价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的4102,这点你填写托运1653单的时候背面条款里面有,虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的。其次货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是说由于发货时包装不到位导致货物受损。良好的包装在合理运输途,一般不会受损,肯定有的环节出问题。如果完全是物流公司的责任,直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择:沟通方式不畅,选其直接退回物流公司处理,跟物流公司协商解决事情,尽量得到合适的赔偿。扩展资料近年来,快递与我们的生活密切相关,而随着快递业的迅猛发展,当快递给人们的日常生活带来极大便利的同时,也引发了诸多问题。据《华西都市报》21日报道,一名收藏爱好者,通过快递寄一件南宋双鱼瓷碗,与收货方约定成交价为12万元。可收货时却发现,原本完好的瓷碗已经破损。寄件人认为很可能是快递公司“暴力运输”损伤了宋瓷,要求给一个合理的“说法”。而快递公司称因为没有保价,按行业规定最高也只能赔偿1000元。在快递业务中,将邮件完好无损地送到消费者手中是快递公司最基本的责任。如果因邮件在快递途中丢失或损坏,那么表明快递公司未能履行。