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银行开户,持临时身份证被拒

2020-07-22新闻13

身份证,是每个人独一无二的公民身份的证明工具。一旦丢失,会引起方方面面的麻烦,在等待补证的过程中,临时身份证就成了这段空档期的有效证件。周二,李先生联系到《直通1041》节目,反映了他使用临时身份证时,遇到的一件麻烦事。

李先生因为身份证原件丢失,目前只有临时身份证。办卡之前,李先生拨打了兴业银行全国客服。客服表示:可以持临时身份证办理银行卡。但是,李先生去了两家兴业银行,工作人员均表示,由于李先生身份证原件丢失,临时身份证不能办理。”

眼看,就要因为一张银行卡影响到自己的入职,心急如焚的李先生怀疑,会不会还是因为临时身份证的效力问题呢?他联系了公安机关多个部门进行确认。给出的回复也均是“临时身份证,同身份证原件具有同等法律效益。”

关于“临时身份证是否有效”的问题,在周二直播节目中,河南春屹律师事务所 张少春律师也明确表示:“银行不得拒绝持有临时身份证的公民办理业务。”

无论是公安机关还是律师,包括兴业银行官方客服也表示,持有临时身份证可以办理银行卡业务。那为什么,到了基层网点,这卡就办不了呢?

7月14日上午,直通1041记者陪同李先生,前往他曾去过的兴业银行郑州分行(合作大厦支行)再次尝试办理银行卡业务。

银行工作人员向记者透露了一个细节。

李先生之前是想使用自己的临时身份证,办理一张工资卡,但是,却要把这张工资卡绑定在自己妻子的名下。兴业银行有他们的顾虑,担心这张没有在电子系统中录入身份证原件的卡,会有风险,因此拒绝了李先生的申请。

直通1041记者将情况反映给了兴业银行这家支行的管理层,10分钟后,该行负责人常经理出面介入此事。

常经理表示,为保障客户隐私,每个客户都是单独的个体,不分老婆、孩子、家人、朋友,可能是当时李先生强调这张工资卡要给妻子使用,因此产生了一连串的误会。

对此,常经理也向李先生致歉,表示,兴业银行工作人员也有失误的地方。随后,在银行工作人员的引导下,李先生来到柜台,出示了自己的临时身份证、户口本级相关证件,只花10分钟,就顺利拿到了银行卡。

( 河南交通广播)

#身份证

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