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在当今社会,个人征信是越来越重要了,找工作、买房、办贷款,征信出了问题都会受影响。南昌的饶先生,最近买辆车需要贷款,可是到金融机构一查征信,说他名下有信用卡逾期。可是饶先生说,他从来都没有办过信用卡,那这笔逾期是怎么出现的呢?
4S店的工作人员告诉饶先生,其名下有一笔招商银行信用卡的逾期记录,这让饶先生百思不得其解。为了核实情况,11月25号,饶先生来到了招商银行南昌分行查询自己的征信记录。根据征信记录显示,2008年,饶先生的名下多了一张招行信用卡,还产生了3000元的消费记录。
招商银行的工作人员表示,出现呆账肯定是饶先生自己消费了,让饶先生再回忆一下。但是饶先生确定,自己从来没有办过信用卡,也没有消费过。
饶先生向银行反映了问题之后,工作人员承诺会尽快解决问题。第二天下午,饶先生再次查询了自己的征信。这一次,他在招商银行的相关记录都已经被删除。据饶先生透露,工作人员拍了他的照片和身份证之后,证明他没有在信用卡开户地(宁波)工作过,确实不是他办的信用卡。
在招商银行查完征信之后,饶先生准备继续购车,可门店的工作人员告诉他,他的征信问题还是没有得到解决。工作人员告诉饶先生,他的征信呆账没有了,但是逾期还在。这让饶先生十分不解。
饶先生用自己的手机号拨打了招商银行信用卡中心,并输入了身份证号,不过此时已查不到他名下信用卡的相关信息。招商银行信用卡中心的工作人员在电话采访中也回复饶先生,未查询到饶先生的持卡信息及信用卡申请信息。
招商银行:“我们也是受害者”!
好端端的,十多年前突然名下多了张信用卡,还出现了逾期,影响到了自己的征信。这确实让人有些接受不了。那么,饶先生之前名下的招商银行信用卡,到底是谁给他办理的?逾期又是如何产生的?对征信的影响可以彻底消除吗?
11月27号上午,记者和饶先生一块来到了位于南昌市红谷中大道的招商银行南昌分行信用卡部。工作人员表示,在饶先生表示自己没有办过信用卡之后,他们已经联系了人民银行去消除之前的记录。 招商银行南昌分行信用卡部的工作人员还表示,饶先生不会因为招行信用卡的问题有任何影响。
饶先生表示,自己一直在江西从事建筑工作,而在征信记录中,他名下办理信用卡时登记的工作单位是在一家金融机构。饶先生怀疑,是招商银行的办卡人员审核不严导致的问题。对此,银行工作人员也做出了解释。工作人员告诉记者,因为时间太久远了,现在的办卡流程相对来说优化很多,有人脸识别。以前办卡只是人工对本人和身份证进行比较,骗子肯定是有他自己的方法的。招商银行表示他们也是受害者。
招商银行:已为饶先生更正征信信息,贷款不会再受影响
针对饶先生反映的,在买车时仍显示是征信异常的问题,工作人员表示,目前人民银行的征信系统已经做出了更正,但是其他的金融机构,比如银行,从人民银行到自己的系统的更改是需要一段时间的,就是有一定的延迟。所以现在,首要的是问下饶先生准备贷款的金融机构是多长时间更新一次系统的。相信过段时间之后,饶先生再贷款时就不会受到征信的影响。此外,招商银行也会就之前饶先生名下信用卡的登记信息情况展开调查。