11月20日，中央文明委公布第六届“全国文明单位”名单，奎屯市城市管理局名列其中。这是奎屯市城市管理局连续三年荣获全国“强基础、转作风、树形象”专项行动先进集体荣誉后荣获的又一荣誉，标志着奎屯市城市管理局精神文明建设迈上新台阶、实现新突破。
多年来，奎屯市城市管理局紧紧围绕新时代党的治疆方略，紧扣社会稳定和长治久安总目标，秉持以人民为中心的发展理念，坚持“以提升单位自身精细化管理来提升城市精细化管理”工作思路，为打造“精微细绣”城市服务管理特色品牌提供了坚强保证和不竭动力。
奎屯市城市管理局主要承担市容环境卫生管理、市政设施管理、集贸市场管理、垃圾处置、热力和燃气等公用事业运行监管及与城市管理相关的综合行政执法职能。2019年，奎屯市建立了政府公共服务中心、市民服务平台，开发整合智慧市政、智慧物业、智慧公厕等19项信息化管理手段，应用于城市管理工作，推动城市管理向城市治理转变。
奎屯市城市管理局热力燃气管理办公室副主任郎新亮从事城市管理工作已有26年，从最初的城管队员到如今的热力燃气办公室副主任，他始终坚持并热爱着城管工作，尽心尽力为居民解决供热、供气事宜。在他眼里，为市民提供帮助、得到认可，就是城管人最快乐的事。
郎新亮说：“从小平房到高楼大厦，从泥泞小路到平坦马路，从沙石满地到绿植满城……二十多年来，我亲眼见证了奎屯市城市环境翻天覆地的变化。今后的工作中，我一定会‘不忘初心、牢记使命’，持续用新理论武装头脑，不断提高工作能力，为城市管理工作贡献力量。”
奎屯市城市管理局深入开展文明创建活动，连续三年开展“会操大比武”，全面提升队员素质能力。设立主题党日、党群服务中心开放日，先后承接伊犁州城市基层党建现场会、城市工作会议等活动。迎接上级部门、兄弟县市城管系统调研考察和实地观摩800多场次、各族党员干部参观学习1.2万多人次。树立“阳光执法、彩虹服务”理念，建立案件处理中心，对行政处罚一般程序案件实行“管罚分离”。设立党员先锋、民族团结示范岗，与市民面对面、心贴心，解难题、办难事，持续深入推动城市服务管理工作落实落细，取得实效。
奎屯市城市管理局全体职工表示，将以此次荣获全国文明单位为新的起点，立足主责主业，以更加务实的作风、更加有力的举措，不断巩固文明创建成果，让市民幸福感和获得感不断提升。
奎屯市城市管理局局长华志宏说：“荣获‘全国文明单位’这份殊荣是对我们奎屯每一名城管人最好的肯定。文明创建之路只有起点没有终点，我们将坚持以十九届五中全会、第三次中央新疆工作座谈会精神为引领，进一步增强做好城市工作的责任感和使命感，持续深入推动城市服务管理工作落实落细，为打造全疆最平安和谐、幸福指数最高城市不懈奋斗。”
