11月25日下午，三亚市旅行社质量管理培训班开班，邀请业内专业人士从旅行社如何转型等方面进行授课，分享了旅行社数字化转型的经验，助力三亚打造舒心、省心、放心、顺心的旅游环境，迎接三亚冬季旅游旺季的到来。
培训会上，主讲老师根据自身经历与学员分享旅行社转型之路，深入浅出地从旅行社提升服务质量、旅行社产品开发管理、旅行社产品营销管理等方面进行讲解，同时强调要利用互联网科技，全方位提升旅游服务质量、加强安全管理。
三亚市旅文局相关负责人表示，各旅行社要加强安全管理，抓好发展“底线”，优化旅游服务质量、创新旅游产品供给提升发展“上限”。营造“规范经营、理性消费”的旅游环境。同时按要求做好疫情防控、安全生产工作，强化员工技能培训，提高业务素质和服务水平，在旅游旺季为游客提供优质满意的服务。
据了解，受疫情影响，游客的出行方式和消费喜好发生巨大变化，“散客化”成为市场的主流，而根据各大OTA平台给出的数据分析显示，三亚则成为冬季旅游最热门的目的地。
此次培训由三亚市旅文局主办，三亚市旅行社协会承办，全市各旅行社工作人员近百人参加。(许静仪/文)
