若买家申请退款原因为“缺货”或“未按约定时间发货”之后又发起投诉，要赔偿吗？赔偿多少？ 客户退款后投诉未按时间发货

客户退款填未按时间发货，会有什么影响 被买家投诉未按约定时间发货，应该这样做，被买家投诉未按约定时间发货，应该这样做，首选搞清楚你自己卖的产品属于什么类型，然后买家是在什么时间段内申请的退款，最后搞。被买家投诉未按约定时间发货赔付了会影响排名吗 未按约定时间发货赔付了会影响排名的，未按约定时间发货投诉成立扣3分，商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付买家（金额：1元≤赔付金≤30元），投诉处理中可以和买家协商撤销，或者可以主动赔付不扣分。一、淘宝对违背承诺投诉的处理原则：1.淘宝将根据交易实际情况、会员的举证情况进行判定。2.若卖家作出的承诺违反《淘宝规则》或《淘宝服务协议》的规定，视作无效，淘宝不予受理。3.若卖家作出的承诺存在歧义或矛盾，淘宝将本着有利于买家的原则处理（买卖双方另有约定的从其约定）。二、卖家被判定为违背承诺后的影响：违规未达到十二分不会有影响，累计被扣十二分即卖家被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告七天的节点处理，同时等处理期满且通过考试才可以恢复正常。三未按约定的发货时间，具体包括但不限于以下情形：1、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。2、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）。3、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递。买家的退款申请写未按约定时间发货有影响吗 看情况了。2113你有没有和买家约定过什么时5261间发货。如果没有4102的话，一般默认三天内必1653须发货。或者你自己有承诺过多少天内发货的，超过这个天数没发货，被买家申请未按时间约定发货的话，就有点危险。如果你上面的情况都没有的话，买家连一句话都没和你说过，而且你也是在3天内或者约定时间内发货的。他申请就申请了，就算退款成功，也投诉不成功的。如果买家申请未按约定时间发货，没有投诉，淘宝极速退款了有事吗 没有投诉你就没事了2113。只要他投诉你了，你就可5261能要赔偿他钱，否则4102要被淘宝扣分。另外你应该没有承诺1653多少天内发货把。如果你没有承诺就不用怕，卖家在买家付款后未按设定的发货时间发货的，则需对消费者进行相应的补偿。你没有承诺就不用怕，你承诺了，就要小心买家申请退款，理由是未按约定时间发货，卖家同意退款会扣分吗，如果同意还被客户投诉天猫怎么处理 会扣分。处罚如下：1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）；3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。扩展资料：《淘宝规则》第四十一条【定义】违背承诺，指卖家未按约定或淘宝网规定向e799bee5baa6e78988e69d8331333433623833买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。【违规类型】一般违规行为（A类）【违规扣分与违规处理措施】（一）卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施滥用上述规则发起赔付。淘宝买家申请退款，理由是未按约定时间发货，对店铺有影响吗 这样的维权理由没有影响，并不影响店铺权重。但是，您是否真的是“未按约定时间发货”？维权退款对你的权重没有影响，但是维权退款完成后，如果买家发起违背承诺投诉，投诉您“未按约定时间发货”，这一投诉成立的结果对店铺权重是有影响的。如果买家不发起投诉，或投诉不成立，不会有影响。祝愉快！淘宝申请退款的理由缺货和未按约定时间发货对卖家各有什么影响' 卖家的宝贝和店铺排名将会被降权若买家申请退款原因为“缺货”或“未按约定时间发货”之后又发起投诉，要赔偿吗？赔偿多少？ 违背发货时间承诺2113赔付：若买家发5261起的投诉类型为：未按约4102定时间发货，卖家可1653以通过投诉页面直接赔付。除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费\\红包的金额），且金额最低不少于1元，最高不超过30元。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。赔付公式：1元≤商品金额*5%≤30 元。举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元 其中有10元是邮费，当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立，卖家需要赔偿给买家的违约金是（710-10）*5%35元，因赔偿金最高不超过30 元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。买家申请未按约时间发货/缺货原因退款，同意退款对店铺会有什么影响 只要买家没投诉你就没啥事。因为未按时间发货和缺货的退款，买家可以在退款成功后，交易关闭的状态的0到15天内申请投诉卖家违背发货时间承诺和违背承诺的投诉的，到时候你就要罚款给买家，不给的话就会被扣分和罚保证金。一般只要买家沟通好了，他不投诉就没什么问题，只是增加一个退款而已，没啥事。所以现在卖家很多都会要求买家改退款的要求，改成主观因素不想要了。

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