近年来,义龙新区推进政务服务改革,打通政务服务“最后一公里”,持续优化营商环境,助推新区经济社会高质量发展。
在义龙新区政务大厅,郑屯镇开办矿产品经营部的张国兵正在办理个体户相关事宜,高效便民的服务让他非常满意。
义龙新区个体户 张国兵:提前打电话和他们沟通咨询一下,我们把所需要的东西带起过来来局里面办这些事情,就不会跑第二次,基本上一次就成功了,所以我觉得他们的服务是比较不错的、比较到位的。
义龙新区政务大厅于2019年11月试运行,共进驻社会事务、税务、公安、消防等26个部门,设置了114个办事窗口,中心大力推进“一窗受理、集成服务”改革,除设置办事窗口外,中心还设有7个自助申报区、一个24小时自助服务区,可办理590项政务服务事项,实现了“只进一扇门”“最多跑一趟”的政务服务目标。
义龙新区行政审批局党组成员 陈燕:我们在推动落实优化营商环境的改革中,做了大量的工作,从窗口的布局,人员的配置,再到流程再造,质量精简,推行网上办、邮寄办、预约办和延时办一系列的服务措施来简化办事程序,提高办事效率,降低企业的办事成本,增加了群众的满意度和获得感。
金盾影视文化小镇是东西部扶贫协作项目,从引进、落地到项目建设,义龙新区各相关部门开设了绿色通道,帮助快速办理相关手续,有力促进了项目的建设营运。
贵州蓝鹰文化传媒有限公司负责人 张雷:办营业执照挺方便的,服务人员也比较热情细心的给我们讲解办理需要的流程怎么做,我觉得现在咱们政府对外来招商引资项目非常不错的,也是鼓励更多的外省企业来这边进行一个投资。
义龙新区行政审批局党组成员 陈燕:对招商引资项目和扶贫项目,我们还开辟了绿色通道优先办理,以此来保障项目的顺利落地,助推新区的经济发展。
聚焦企业、群众反映突出的“办事难、办事慢”“多头跑、来回跑”等问题,近年来,义龙新区不断创新审批模式,成立了由市场监督管理、税务、政务服务等十几个部门组成的工作专班,围绕简政放权、放管结合、优化服务等改革任务,推动政务服务改革,持续优化营商环境,让企业和办事群众“只跑一趟路”“只进进一扇门”“只去一个窗”,为新区经济社会高质量发展提供了有力的政务服务保障。
(义龙新区融媒体中心 屠国红 张懿 报道)