近日几则发生在老年人身上的新闻
看了令人心酸
11月23日湖北宜昌一老人独自冒雨交医保因工作人员拒收现金而不知所措
视频中工作人员告诉老人“这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付。”
湖北广水的另一位94岁老奶奶为激活社保卡被家人抱起做人脸识别视频中老奶奶膝盖弯曲，十分吃力
老年人面临“数字鸿沟”时的无助，引发无数人心酸。有调查显示，我国60岁以上人群当中使用电子支付的仅有51%，这也意味着，尚有一半老年人不会使用电子支付手段。疫情期间，一些老人因为不会注册、使用健康码，遭遇出行困难，引发舆论关注。
对此，国家火速出手！
11月24日，国务院办公厅发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》。《方案》提出四个相结合原则，概括地说，既要给老年人学习、运用智能技术留出足够的缓冲时间，提供各种针对性帮扶和便利，也明确了兜底式规定：在各类日常生活场景中，必须保留老年人熟悉的传统服务方式，满足运用智能技术有困难的老年人的需求。
网友纷纷留言点赞——
“太及时了，太有针对性了。”
“以人为本的社会应充分照顾到各类群体的需求。”
“贴心、细心和人性化的举措，彰显国家对老年人的善意、温暖和爱护。”
在保留传统服务方式、等一等老年人的同时，当然还要两条腿走路，尽量帮助更多老人学会上网、扫码、刷脸，会用智能手机，才能让老龄化社会与数字时代同行，让更多老年人在数字时代可以安享便利。
据说“文明人儿”
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