近年来，中国农业银行山东郯城县支行坚持以服务乡村振兴和实体经济为己任，加大信贷投放力度，加强服务能力建设，在服务县域经济发展的同时实现了自身有效发展。截至9月末，各项存款余额为78.76亿元，较年初增加12.75亿元，存、增量份额分别为56.44%和60.86%，均居四大行第1位，存量在县域金融机构占比21.42%，居全市第1位，增量居“五行一社”第1位；各项贷款余额（不含贴现）41.43亿元，较年初增加11.83亿元，存、增量份额分别为33.05%和40.97%，均居同业第1位；实现税收412万元，较同期增加23万元。
抓投放，重创新，提升社会影响力。加大重点领域投放。农行郯城县支行注重深化银政合作，积极介入城市设施、民生等基础建设项目，今年先后向山东创业环保公司和水务公司投放项目贷款2.92亿元。疫情期间，主动对接重点客户需求，为山东阳煤恒通化工股份有限公司投放1.07亿元疫情防控物资贷款。这一系列举措增强了在地方的影响力，农行郯城县支行连续3年被县委、县政府评为“先进金融企业”。密切关注新地块交易和新开工的楼盘，落实营销责任，提高拿件率，加强与优质房产中介的对接，与16家中介机构达成良好的合作关系，截至9月末，全行住房贷款余额达20.03亿元，较年初增加5.6亿元。加大服务“三农”力度。积极支持产业园区、特色农业等重点客户群体，涉农贷款余额达32.68亿元，占比78.88%，锁定四星级（含）以上的党支部领办的合作社，主动上门营销，发放12笔、1070万元的“强村贷”，截至9月末，小企业贷款达87户，较年初增加46户，贷款增加9404万元。围绕“示范村”建设，采用产业集群+农户的模式，准入了木材初加工、肉鸡养殖、花生米初加工及购销三个特色产业集群，以批量集约化的营销模式，累计投放112笔、7575万元的农户贷款。针对“鲁担惠农贷”的服务对象主要是家庭农场、种养大户等农业适度规模经营主体的情况，农行郯城县支行结合县域经济特点，采用鲁担+农户的模式，与鲁担办事处高效联动，发放116笔、8050万元的“鲁担惠农贷”，居全市第1位。农行郯城县支行积极推进乡村振兴，“五覆盖一力争”工作在全省县域支行考核中排名第10位，在全市县域支行中排名第1位。农行郯城县支行加大服务创新。加强服务能力建设，依托“施可丰”营销网络，设立44个精品金穗“惠农通”工程服务点，使周边农村居民足不出村就能办理金融业务。在场景服务建设方面，郯城县实验中学智慧校园项目实现了无接触线上账款管理，满足了疫情期间的学校复课防疫需求，服务6500名在校师生；奥德燃气公司上线了缴费场景项目，截至9月末，全行建设62个服务场景，场景客户达9283位，均居农区行第1位。
农行临沂分行网络金融部总经理任树恬和支行党委书记、行长葛祥在马头镇茅帐子村现场指导“五覆盖一力争”工作
抓账户，重质量，提升市场竞争力。抓账户拓展。农行郯城县支行行长定期向县主要干部汇报工作，今年以来县委书记和县长两次对支行工作作了重要批示，赢得了支持，捕捉了商机。目前，农行郯城县支行的财政和社保存款及业务份额分别达到42%和70%，同时开立了医疗保障局、农业农村局等机构改革账户。注重加强与工商等政府职能部门的联系，通过对接教育局和镇政府等部门，仅9月份就为私立幼儿园、农村集体经济组织等开立89个账户。抓产品营销。充分利用线上产品审批快速、利率优惠等优势，推荐办理微捷贷、纳税e贷和抵押e贷等线上贷款，带动开立65户对公账户。抓住房抵e贷自动审批功能上线有利时机，利用微信群、OCRM系统、个贷精准营销系统等方式大力宣传，截至9月末，发放1.3亿元贷款，带动开立205位个人客户。同时，加强全员营销技能提升培训，开展形式多样的产品营销活动，突出抓好掌银、信用卡等产品的营销推广，全行个人有效账户增加4.32万个，贵宾客户增加2242位。加强考核督导。为提高全行抓账户的积极性，农行郯城县支行研究制定了扩户提质的考核办法，设定扩户指标和提质指标，并与网点和机关人员的绩效工资挂钩，激发营销积极性。公司部每日通报完成进度，对营销业绩差的编发工作提示函，同时由公司部经理、分管行长对未完成网点调度帮扶，形成了人人有任务、全员抓账户的良好氛围，截至9月末，全行新开立733户对公账户，新增存款8601万元。
农行郯城县支行组织贵宾客户徒步登山活动
抓基础，重管理，提升风险防控力。强化信贷风险管控。严把新客户准入关口，充分利用内外部数据平台，做实识假防假规定动作，稳步提升新增贷款质量。强化贷后尽职管理，做细企业经营状况、贷款用途、产品销售及货款归行等关键信息的现场调查，及时发现问题，准确揭示风险。面对信用卡不良前清后增的不利态势，农行郯城县支行二、三季度分别开展了不良贷款清收活动，截至9月末，全行不良贷款余额为750万元，不良占比0.18%，今年以来自主清收不良402万元，已核销贷款清收70万元。强化内控管理。坚持以查促管，围绕信贷业务等重点领域，加大针对性检查力度和频次，确保风险苗头早发现、早处置。发挥“三线一网格”系统控险防案的作用，规范预警信息核查处置，持续提升科技案防效能。以开展“合规文化建设”“四无一创建”等活动为抓手，夯实稳健经营根基。强化队伍建设。建立系统化的青年员工培养规划，重用表现突出的青年员工，目前网点班子成员青年员工占比65%，激发了营销活力，农行郯城县支行被总行授予“2019年县域青年英才开发工程先进单位”，党委被总行评为“先进基层党组织”。注重开展劳动竞赛、技能培训，在市行今年上半年“金擂台”业务技术比赛中，农行郯城县支行获团体第1名。注重企业文化建设，农行山东郯城县支行为职工建立了健身房、乒乓球室、羽毛球场等活动场地，组建了多个业余兴趣小组，县行工会和营业部“妈妈小屋”分别被省总工会评为“模范职工之家”和“妈妈小屋示范点”。（吴海滨 胡国文）
