为进一步加强医疗质量与安全管理,持续提升医疗质量,保障医疗安全,11月24日下午,烟台市奇山医院组织召开了医院质量与安全管理平台使用培训会。来自医院各科室的200余名员工参加了本次培训会。
此次培训以医院质量与安全管理平台的使用及操作流程为主线,主要针对医院组织体系、质量管理体系等方面的标准、培训、考核、评价和持续改进环节的操作流程做了系统讲解,确保参会人员熟记各环节操作流程,运用好质量管理工具,把学到的医院质量与安全管理知识运用到实际工作中去,做好过程管理和环节质控。同时,结合医院质量管理科在医疗安全不良事件的管理中发现的问题,如从上报要求、上报表的填写、分析以及整改过程中存在的问题入手,规范了医疗安全不良事件的上报及处置流程。
此次质量管理平台的建设,不仅对质量目标、工作记录都有明确的要求,各项工作也形成了相应的流程,使管理更加规范,为提升医疗服务质量,保证患者就医安全,更好地为人民群众提供优质安全的医疗服务打下坚实基础,标志着我院的质量管理从终末质量逐渐向精细化、要素化管理方向发展。
撰稿:质量管理科