电信条例 用户 变更

移动联通电信怎么不换号换任意套餐 移动联通电信怎么不换号换任意套餐,最近移动联通推出了很多非常合适的套餐，比如联通39元的超牛卡，48元的畅越冰淇淋流量不限量套餐，但是只是针对部分用户才可以办理，《电信条例》里面所说的基础电信业务与增值电信业务的区别是什么 简单来说。基础电信业务就是电信，联通，移动他们提供的业务。如宽带等等增值电信业务就是 如网易提供的新闻服务，电子邮件服务。还有淘宝网提供的购物服务都属于这类。另外你可以看一下百度百科基础电信业务http://baike.baidu.com/view/583004.htm增值电信业务http://baike.baidu.com/view/583000.htm怎么投诉电信部门 监管电信行业是通信管理局和国家工信部，属于国家执法部门。各省投诉专线：12300(接入各省的通信管理局)工信部投诉专线：01012300(投诉到工信部)12300信息产业部电信用户申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。我中心将本着切实保护消费者权益的原则，依据《中华人民共和国电信条例》和信息产业部颁布的《电信服务规范》、《电信用户申诉处理暂行办法》及相关法规和规章，坚持以事实为根据，以法律为准绳，按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议，促进电信服务质量的改善与提高。电信号码改套餐，说手机号属于靓号，只能往高改不能往低改，怎么办？ 1、我是有三个手机号，电信、移动、联通，我投诉过联通、移动，两家客服运营公司都是很霸王条例，我联通手机号使用十年老客户，现在在联通公司最高级别五星级客户尾号130-666，我当初办理联通套餐是29元最低消费，14年3G升4G功能时联通公司给我改套餐108元。每月消费一百六七十元，我拔打10010客户投诉，结果霸王回复如果使用3G卡号，手机号重新注销定制，然后在花上千元办理！霸王条例让我接受不了暂时忍着！2、移动卡号我使用六年套餐一百包打五百话费，不知情况下给我开通很多功能，每月多消费几十块钱，移动客服比联通还要霸王条例！3、我一个朋友告诉我直接投诉到中国国家工信部，投诉电话010-12300，我当时报着试一下打投诉电话，把事情经过讲了一遍后，我挂电话没有多长时间，当地联通公司打电话给我，问我有什么想法告诉他们，没有当时哪么霸王口气，我就直接讲当时办理套餐每月29元，现在要求108元改为29元，联通公司当时没有答应，我就挂电话了，联通公司第二天上午没有联系我，下午又打电话问我怎么处理与赔偿，我说改回29元套餐，多交两年话费退回来，退话费联通公司不同意。4、联通公司第三天又和我联系最大的补偿，免一年租我见好就收，移动公司也投诉到工信部帮忙解释下电信条理。 如果我欠2年的月租，也只能交60日的费吗？我这样理解对不？你的说法当然不对。对超过收费约定期限３０日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信中华人民共和国电信管理条例的服务 电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。前款所称巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用5倍以上的费用。电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用；电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。经营移动电信业务的经营者可以与电信用户怎样投诉中国电信？ 投诉2113中国电信的方法如下。52611 电信用户出现问题后先向电信运4102营商投诉中国电信：10000。如1653果向运营商投诉不成，就 到工信部网站进行投诉。2工信部投诉网站和 电话，工信部投诉网址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp工信部投诉电话：总局010-12300 分局你当地区号+1230。3出现以下情况你可以投诉：手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务手机/固话出现不明原因话费或计费错误手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动电信业务经营者出现消费歧视的情况。电信私自变更服务内容我该怎么办？ 霸道行为！在没有通知用户或者在用户不知情情况下修改变更服务项是不对的！面对电信的垄断相关法律也没有强制要求电信怎么做！但是可以通315投诉对方侵害了消费者保护条例《知情权》！可以到相关部门举报！违反了电信条例第62条怎么办但是我还想要这个号码 您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，请您咨询当地电信营业厅，只要您的这个电信号码没有别人使用的，就是可以继续使用的。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。电信降价咯，移动话费仅3折！49元包打129元，含330分钟语音，600M流量，更可加1元流量翻一倍！69元包打189元；89元包打289元；99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。电信行业在业务上涉及哪些相关的法律法规 共4个回答 电信行业在业务涉及的相关法律法规有：新版《电信业务分类目录》，《电信业务经营许可管理办法》、《电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《外商投资电信

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