易观日前发布了《2020中国共享两轮车市场专题报告》（以下简称“报告”）， 2020年10月，小程序渠道与综合服务App渠道，分别占据50.4%与28.5%的订单份额。共享两轮车企业通过运营策略引导用户向小程序与综合服务平台迁移，进一步发挥共享两轮车流量协同价值。小程序渠道中，2020年10月青桔单车月度活跃用户规模高达3491.6万，占据共享两轮车行业小程序端用户规模榜首。同时，各平台服务用户满意度逐步拉开，青桔用户满意度领先。
统计口径说明：小程序端：包括支付宝小程序/微信小程序；综合服务型APP端：包括滴滴出行APP/美团APP等涵盖两轮车业务与其他类主营业务的APP; 独立共享两轮车APP端,：包括哈啰出行APP、美团单车APP、永安行APP等核心业务为共享两轮车业务的APP。
根据中国自行车协会统计，2019年中国电动自行车保有量为3亿，过去三年增长超50%。预计2020年中国共享电单车领域市场交易规模增长至124.10亿元，相比2019年增长近80亿元。在市场份额方面，易观数据显示，2020年10月，青桔以订单交易指数42.5位居中国共享电单车行业榜首。
2020年，各地监管部门持续对共享两轮车过度投放、违规停放等问题进行严格监管。全国15座城市创新性采取动态配额管理制度。在此制度下，企业在线下对车辆的规范化管理能力，成为企业市场准入与准出重要依据。
2020年8月青桔推出行业内首个“全链路智能化运营”系统——青桔智控中心，可提供覆盖共享两轮车研发生产环节、投放调度等运营环节、安全管理环节的“全链路运营服务”，实现运营决策科学化、车辆维护保养及时化。青桔电单车还在行业内率先推出“电池智能防控功能” 与“自消防充电柜功能”，实时监控并排查车辆在途状态与充电状态下消防安全隐患。
截至2020年9月，全国实施动态配额管理制度城市中，青桔单车在60%的城市获得第一名，反应了青桔单车在线下车辆规范化管理实力。
新生态竞争催生新发展模式，青桔与滴滴其他业务实现纵深化联动，补充滴滴城市大出行服务场景，使其生态化协同具有纵深化、双向化特点。一方面，青桔凭借自身高用户覆盖、高用户使用频次特点，打造大出行场景闭环。另一方面，由于具备相同出行基因，滴滴平台可在流量获取、营销联动、底层技术体系、公众出行大数据、线下运力资源规范安全管理等多维度，深度赋能青桔单车，助力其业务快速发展。
