11月23日，网曝湖北宜昌 一老人独自冒雨交医保，因工作人员拒收现金而不知所措。
视频中，工作人员告诉老人“ 不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付”。
@zt佛系 ：太难受了
@改个什么名字捏-：工作人员这么死板的么？？？自己家里没有老人么？
@王jackyyyy：想到家里老人会不会也这样 突然感觉很难过。没有健康码出门都不方便，可是年纪大了学用智能手机也要时间。
@Sophie-eeee：天啊…… 为啥不能收现金啊 老年人不应该被社会遗弃啊！
@渣渣豆浆的莓莓牛奶：不能拒收人民币
@正经的打算：当看到奶奶慈祥的面容和工作人员的反差，让人难过
@幸福妈妈520儿子：看到这个画面，心痛
当地医保局最新回应：
工作人员办事不够灵活 图简单
24日，宜昌市医保局工作人员表示，事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区，“医保征收主体是税务部门， 乡镇和村一级有代收代缴职责，可以用现金、银行卡、手机APP等，方式有很多种。这反映了我们当地最基层的村一级社区 工作人员办事不够灵活，图简单。”目前正在和当地医保部门、宣传部门一起调查处置。
老吾老以及人之老
关爱老人就是关爱明天的自己
别让他们心寒！
综合：燃新闻、封面视频、网友评论等
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