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传祺的临界点:国货发出终极反转信号

2020-11-24新闻17

11月20日,广汽传祺在广州车展上发布了全新的品牌口号“一祺智行 更美好”,宣告完成了一个阶段性的全面梳理。

自此,一个升级版的新传祺,完整、清晰地呈现出来。

消费者和媒体,也终于看懂了传祺这几年不断“捣鼓”和“折腾”的目的是什么。

最近几年,外界看到传祺一直在动,从科技、品质到服务,发布了一系列战略。就在两个月前的北京车展上,传祺还发布了“金三角战略”。

对于调整,广汽集团总经理冯兴亚也说,在改革创新层面,没有“可不可以”的问题,关键是怎么做才对企业有利。

回过头来看,传祺其实是通过体系性的、全面的升级,来支撑“一个新传祺”的形象。

不过,要理解为什么传祺的变革如此彻底,单看传祺本身还不够。我们认为,需要从更宏观的视角——国货新浪潮的大背景,来分析变革的驱动力和预判效果。

国潮已经是共识。在很多消费市场,年轻一代对国货和洋品牌,已经没有了明确的“国洋”区隔意识,甚至觉得国货更好。

家电、手机、美妆、睡眠经济等等,都已经完成了国货对洋货的反转。在大众化消费领域,最后的堡垒,可能就是汽车。

传祺敏锐地看到市场消费正在发生深刻变化,意识到中国汽车品牌的历史性契机就在最近几年。

两条路径摆在面前:能抓住的自主品牌车企,将跟随时代洪流,站上一个高峰;错过了这一次,将彻底出局。

01.

从对标到跨越

国货崛起的历程中,有一个规律:国货长期保持价格优势,而品质、技术和洋货的反差越来越小。国货完成对使用性能、品质和耐用性等方面的追赶后,市场出现大的裂变,消费者不再盲目追崇洋货。

此时,买国货的人越来越多,趋势形成。只不过,大多数人对浪潮的感知,要晚于市场。

当有人提出家电、手机国货潮形成时,其实市场已经形成了反转。洋货已经打不过国货,市场份额越来越小,甚至从中国市场被挤走了。家电、手机等产品,都经历了这个过程。

汽车对品质、技术要求更高,价格也更贵,购买决策更谨慎。所以这个浪潮的到来,要晚于家电、手机。

最近三年,自主品牌汽车以“坐火箭”的速度进步。到了最近,自主品牌汽车提出和合资对标的领域越来越少,很多技术和理念,已经和主流合资品牌同步进行,甚至超越。

传祺就是其中最具代表的车企之一。广汽集团和传祺的高层,基于对消费趋势和历史契机的清晰判断,启动了传祺的全面升级,因此传祺也是最早进入“国货反转”的汽车自主品牌之一。

在技术层面,传祺构建了GPMA架构、钜浪动力、ADiGO 智驾互联生态系统三大核心科技,将传祺的造车水平,向前推了不止一代,技术上进入了和国际巨头同一竞争维度。

最近几年,全球车企巨头的竞争,其中很重要的一块,就是围绕全球平台模块化架构进行。巨头构建其模块化能力后,从产品力、规模和产品结构上,对不具备模块化能力的车企进行碾压。

反应速度和技术能力,决定了车企的竞争力。广汽意识到全球汽车竞争风云突变,加速推出了全球平台模块化架构GPMA。

对于所有自主品牌车企来说,模块化架构就是一张“入场券”,如果没有,连“那个俱乐部”的门都进不了。GPMA的推出,意味着广汽具备了和大众、丰田,在同一个战场较量的能力。

GPMA是面向全球主要汽车市场开发的平台化模块化架构,涵盖了轿车、SUV、MPV、PHEV、HEV等车型,是国内首个兼顾全球不同汽车市场需求的平台架构。

平台化的进化,直接带来了所有车型在性能、节能和可靠性等全方位的提升。车型的进化升级,包括年轻化、驾控、智联化、低油耗、混动化、可靠、柔性化制造、安全、健康舒适、全球化等十大领域。

对于车企自身而言,类似于从“小米加步枪”进入“机械化集团军”时代,具有划时代的意义。

此外,广汽传祺还在核心动力系统和智能化上,进入了全球第一梯队竞争序列。“钜浪动力”平台和ADiGO智驾互联生态系统,也成为广汽科技的核心竞争力。

在汽车行业内,广汽传祺的技术升级已经具有很响亮的名气:广汽传祺已连续8年获得J.D.Power新车质量IQS中国品牌排名第一;第四代发动机热效率达到42.1%,代表了目前世界上汽油机产品热效率的顶尖水平;自动驾驶已实现高速公路L3级。

国货崛起的第一步,都是产品性能、品质的赶超。汽车行业也是如此,这种势头越来越明显。

很多车主逐渐发现,原来自主品牌也可以这么耐用、可靠,而且核心动力水平和智能化配置,甚至比合资品牌都要高。

汽车国货,已经到了形成浪潮前夜。

02.

找准比较优势

汽车行业是中国市场竞争最激烈的领域,几乎全球所有品牌,都扎堆在这里。

在广汽传祺看来,汽车国货浪潮的到来,除了拼产品体验,还要找到国货的最大比较优势——服务体验。

因此,传祺在北京车展提出了“金三角战略”,开始全面提升客户体验。今年广州车展,传祺又进一步构建了以客户体验为核心的“价值战略”。

目前,中国汽车市场存在很现实的问题,很多合资车企很难做到服务的全面提升,原因有两个:

中国是全球互联网普及率最高、接受程度最大的国家,远高于欧美日。合资车企的外方,很难深刻理解中国人的线上世界。所以,在数字化营销上,显得笨拙。

在产品和数字化的连接上,以引入外方车型为主的合资车企,正在缺失产品和数字化服务的连接设计和应用,产品体验开始落后。

基于这一判断,开始传祺突出与合资品牌的比较优势,把这种优势不断放大,打造了“一键掌控、一键直联、一键趣享”三大数字体验,推出全新的Fun Car+e服务品牌。

传祺的全新数字化特色服务体系以ADiGO智驾互联生态系统为载体,让客户可以全面掌控车辆状况;以APP为载体,构建全渠道的移动端服务触点,实现实现直连厂家;提供立体式的定制化服务体验。

对互联网和数字化社会的理解,不仅仅是一个销售体系,还是一个捕捉消费者需求、意愿、趣味的重要手段,它的作用远不只是在营销和销售领域,它还直接渗透到研发、设计和生产领域。

传祺很清楚,服务体验是自主品牌和合资品牌直接竞争,汽车国货全面崛起的重要一环。完成了这一环,就打通了和消费者建立“亲和力”牢固的闭环。

销售思维是“达成交易”,服务思维是“交成朋友”。传祺从本质上完成了从销售思维到服务思维的转变。

03.

汽车“国货”到了反转临界点

中国汽车品经过了多轮升级,其中包括质量、外观、高端化等等,还有一个抽象的,定义和内涵都较笼统的概念——年轻化。

前几年,很多汽车品牌提年轻化都比较片面,有些强调外观和设计,有些谈电子配置和网联化,也有强调营销玩法更贴近年轻人。

但真正的年轻化,内涵更深。它应该是从造车理念、技术、产品到服务体验的全面年轻化,是从造车思维到行为方式,全面的变革。目前,有一个品牌完整走完年轻化的全过程——传祺。

传祺提出的新品牌口号,是应对年轻化和新消费形态变革的外化,背后是“科技、品质和服务”体系性升级。

从商业逻辑上看,是从外部市场、消费环境的趋势,反推内部全链条的革新。国货崛起的核心群体,就是90后和00后的年轻人群,他们有着更强的民族自信心。

通过这一轮彻底的、全面的升级,传祺似乎具备了迎接“国货”浪潮的一切要素。

现实世界开始对传祺的升级做出回应。10月底,一个朋友偶然路过一家传祺4S店,进去不到两个小时,就下订了一辆M6。

这令很多车评人都惊叹不已,很好奇他的购买心理。他的回答却出奇的简单:“自主品牌做成这样了,还有什么理由买合资车?”

这其实已经不是个案。今年10月,传祺销量达成30629辆,同比劲增22.8%,连续4个月同比正增长。其中传祺M8、M6销量达到9143台,SUV家族中,传祺GS4家族月销量11494台,GS3 POWER销量近5000台。

作为 “制造业的明珠”,自主品牌汽车的崛起,将意味着国货的终极反转。

以传祺为代表的品牌,已经完成了升级最关键的一步,其他的,只需交给时间了。

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