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济宁曲阜市住建局“全力提升物管小区服务水平 让群众生活环境更加舒适”

2020-11-23新闻15

齐鲁网·闪电新闻11月23日讯让群众生活环境更加舒适,物管小区不仅是群众居住生活的基本单元,也是基层社会治理的基本单元。济宁曲阜市住建局坚持问题导向,聚焦物管小区居住环境,以提升小区物业管理与服务水平为抓手,多措并举,着力解决民生痛点难点问题,提升群众的获得感和幸福感。

近日,为积极开展曲阜市第七届百姓儒学节各项活动,曲阜市住建局物业科主动作为、全力配合济宁市人大、济宁物业科、曲阜市各级人大到东方御府、千禧苑小区开展公开接待日活动,倾听民声、解疑释惑、助力化解矛盾风险。广泛听取群众各方面的意见建议,对于物业管理有关问题及时协调解决,对于群众反映的其他问题如实记录,积极对接有关部门。

加强小区物业规范管理,物业管理现场培训观摩,提升物业常态化管理水平。曲阜市住建局组织各物业企业到曲阜市耕天下小区进行现场观摩,互相交流学习物业管理服务方法和经验。曲阜市住建局通过定期组织物业企业相互交流学习,邀请专家对物业人员进行技能培训,联合有关部门和单位深入小区开展消防安全、防汛抗旱、电梯救援等项目的应急演练等,多管齐下、多措并举,力求全面快速促进物业行业整体向物业管理专业化、物业服务品质化的方向发展。

曲阜市住建局联合曲阜市消防救援大队,组织顺和物业开展消防应急演练及电梯应急救援演练,提升物业服务人员、业主在面临火灾、电梯故障等突发事件的自救能力。

通讯员 刘新红 张雨震 王辉

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